Введение
20 мая 2008 года Acer CIS Inc провела пресс конференцию, на которой рассказала о воплощённых планах 2007 года и о задумках на 2008. На вопросы журналистов приехал ответить и сам президент корпорации Джанфранко Лянчи (Gianfranco Lanci). Об успехах на российском и казахстанском рынках ему помогали рассказывать Глеб Мишин, главный представитель Acer в России и Казахстане, и Григорий Низовский, коммерческий директор представительства Acer в России и Казахстане.
Итоги прошедшего года
2007 год стал для компании Acer, безусловно, успешным. Процент её доли рынка вырос для всех групп продуктов, выпуском которых занимается компания: портативные и настольные ПК, мониторы, проекторы и телевизоры.
Главным же событием прошедшего года стало приобретение корпорацией компаний Gateway и Packard Bell, производящих, в основном, ПК и ноутбуки и достаточно популярных в США и Европе.
Что касается торговых успехов в зоне EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), к которой относится и Россия, то корпорации удалось выйти на второе место по продажам ПК с долей рынка 14,4%, а в секторе ноутбуков укрепить лидирующие позиции, доведя долю рынка до 22,2%.
В России компания держит первое место на обоих рынках с долей в 27 и 12,3%, соответственно. Стоит отметить, что за 2007 год компания увеличила продажи настольных ПК в России на 157% (данные IDC), в то время как сам рынок вырос лишь на 17,9%.
Глобальная стратегия корпорации
Чтобы закрепить и приумножить успех, компания переходит к новым принципам игры на рынке. Так, по мнению Джанфранко Лянчи, “сами технологии, гонка гигабайтов и гигагерцев уже не являются двигателями рынка, дифференциация происходит за счёт иных факторов”. К таким факторам президент корпорации причислил бренд, качество, дизайн и бизнес-модель.
Одним из важнейших событий для корпорации стала уже фактически совершённая покупка E-Ten, одного из крупнейших производителей интеллектуальных карманных устройств. А благодаря двум совершённым до этого приобретениям Acer стала мультибрендовой компанией. К примеру, бренд “eMachines”, доставшийся в наследство от Gateway, уже используется в Америке для самых дешёвых компьютеров.
В плане качества представители компании отмечают достаточно низкий уровень отказов, и высокое качество сервиса. Уже сейчас в тайваньских центрах обслуживания нормой для ремонта является время в 59 минут.
Дизайн – это то, что особо выделяет компанию в последнее время. После заключения контракта с Ferrari и появления мощной одноимённой линейки компания стала одним из образцов нестандартного подхода к дизайну, что способствовало успешной продаже новых моделей. Так, в своё время довольно узнаваемым стал дизайн серии “Aspire Gemstone”. И в этом году Acer разработала новый стиль “Gemstone new”, который должен стать ещё более выделяющимся.
 |
Нажмите на картинку для увеличения.
Планы российского отделения
Продемонстрировать такой рост компании на российском рынке помогла продуманная система продаж, при которой Acer сама работает с каждым конечным продавцом, что исключает “ресейлерский” этап и, как следствие, лишние затраты. Таких прямых партнёров в России у компании около трёх с половиной тысяч, и эта сеть продаж будет расширяться.
Другим важным плюсом компании является высокое качество техобслуживания. По данным компании, её продукты выходят из строя в два раза реже, чем у конкурентов: текущий процент отказов не превышает 0,3% от всей поставленной продукции. Однако, по словам Глеба Мишина, “развитие сервисного обслуживания является для нас самым приоритетным направлением”. Ожидается, что благодаря созданию буферного склада, доставка запчастей будет осуществляться в течение 2 дней, а сам ремонт будет занимать не более 4 дней.
Дизайн “Gemstone new”
После удачного запуска первой версии дизайна в мае 2007 года компания, увидев его успех, начала разработку “преемника”. Он уже использован во флагманских моделях Aspire 8920 и Aspire 6920. Технически они оснащены очень современно: в них есть дисководы Blu-Ray и широкоформатные ЖК-экраны высокого разрешения (Full HD), с настоящим(!) форматом 16:9 и, как следствие, с уникальными диагоналями 18,4” и 16”.
Основной цвет, использующийся в новом дизайне, – сапфировый. Он используется и для крышки, и для подсветки. Кроме того, на крышке размещён и подсвеченный логотип компании.
 |
Нажмите на картинку для увеличения.
Важной технической новинкой дизайна является мультимедийная панель Acer CineDash с сенсорным управлением, расположенная слева от клавиатуры, благодаря которой можно легко управлять воспроизведением музыки и видео.
Кроме того, оба ноутбука поддерживают технологию второго поколения “Dolby Home Theater”. Объёмное звучание реализуется при помощи Acer Tuba CineBass, особой конструкции сабвуфера и динамиков.
Помимо этих двух ярких мультимедийных улучшений, пользователям должна быть полезна особая панель для запястий NeoWeave, которая должна обеспечивать “повышенную эргономичность”.
Заключение
То, что было сделано компанией в 2007 году, наверняка останется одной из важнейших вех в её развитии – она смогла приобрести две крупные компании и укрепиться в тройке ведущих мировых компаний по продажам ПК и ноутбуков. Однако планы на 2008 год, и, в особенности, покупка “карманного гиганта” E-Ten, не менее амбициозны. Некогда обычная компания, а теперь уже мультибрендовая корпорация, вполне способна подняться вверх в рейтинге производителей, заняв ещё большую долю рынка.
