Введение
22-24 ноября в Москве прошла 11-я ежегодная конференция по IP-телефонии и IP-коммуникациям. В этом году в её работе приняли участие около 500 специалистов из России, стран СНГ, а также из дальнего зарубежья – стран Европы, Азии и США. Каждый из трёх дней был посвящен определённой тематике – IP-телефония, конвергенция, IP-TV, – отражающей наиболее перспективные направления развития современных телекоммуникаций. Всего в ходе конференции прозвучало около 100 докладов и было проведено несколько панельных дискуссий.
В своём приветственном слове А.С. Кремер, председатель исполкома общественно-государственного объединения “Ассоциация документальной электросвязи”, отметил: “IP-коммуникации оказывают всё более существенное влияние на развитие фиксированной и мобильной связи, опорных сетей и сетей доступа (в том числе к разнообразным нетелекоммуникационным сервисам), операторских и корпоративных сетей, на комплексное обеспечение работы предприятий и организаций практически любых направлений деятельности. Новые технологические возможности инициируют возникновение новых интегрированных сервисов, новых экономических моделей, нового уровня взаимодействия граждан, бизнеса и государственной власти.
Осмысление и анализ происходящих изменений возможны лишь на основе открытых дискуссий с участием всех заинтересованных сторон. 11-я конференция по IP-телефонии и IP-коммуникациям по профессиональному составу участников, важности обсуждаемых тем и высокому уровню организации является идеальной площадкой для проведения таких дискуссий и формирования предложений”.
Андрей Бряндинский, генеральный директор CompTek, начал с исторического экскурса: “На наших с вами глазах и при нашем непосредственном участии IP-технологии, как неутомимые колонизаторы, “захватывают всё новые территории” телекоммуникационной инфраструктуры. Помните, всё начиналось более 10 лет назад с простейших средств передачи голоса поверх IP. Их главным “коньком” была дешевизна связи. Затем появились более развитые системы IP-телефонии, открывшие дорогу множеству новых приложений. Сегодня мы говорим уже об IP-коммуникациях, которые формируют не только сети будущего, но и новые возможности для бизнеса.
Главным преимуществом корпоративных систем IP-телефонии является отнюдь не передача голосового трафика по сетям IP, а то, что этот трафик передаётся по той же самой инфраструктуре, которую используют бизнес-приложения. Это позволяет самым тесным образом интегрировать коммуникационные и ИТ-приложения, что выводит на новый уровень удобство и эффективность работы сотрудников.
Для наиболее передовых компаний IP-сеть уже превратилась в инфраструктуру для различных форм коммуникаций. Интеграция на базе такой сети всё большего числа сервисов, предназначенных как для фиксированных, так и для мобильных терминалов, получила название конвергенции. Одними из ключевых в новом “конвергентном мире” являются сервисы IP-ТВ: это и вещание ТВ-каналов, и “видео по требованию”, и персонифицированная реклама, и многое другое. Для операторов они важны, в первую очередь, потому, что позволяют увеличить доход, получаемый с каждого абонента, и привлечь новые слои пользователей”.
Игорь Масленников, президент компании CTI, обозначил новые вопросы и проблемы, которые обсуждались на 11-й конференции по IP-телефонии и IP-коммуникациям: “С момента окончания 10-й конференции, прошедшей в ноябре 2005 года, российский телекоммуникационный ландшафт заметно изменился. Вступили в силу новые правила регулирования отрасли связи, непрерывен поток технических новинок. Всё больше операторов отказывается от планов развития своей TDM-инфраструктуры и строит планы перевода её на IP. Появились совершенно новые виды операторского бизнеса, количество их стремительно растёт. Разработчики и производители телекоммуникационного оборудования тоже год от года наращивают долю IP-решений в своём портфеле и сокращают или вовсе прекращают разработки в области традиционной телефонии. Началась эра IP-TV.
За минувший год возможности IP-коммуникаций для повышения эффективности бизнеса оценил и корпоративный рынок. IP-технологии пришли на смену традиционным телефонным станциям в большинстве центров обработки вызовов, в компаниях, имеющих территориально-распределённую структуру, в обеспечении мобильности сотрудников и развитии идеи “всегда на связи”.
Повсеместно внедряются новые приложения, обеспечивающие коллективную работу с документами, проведение аудио- и видео-совещаний, предлагающие инструменты прозрачного объединения фиксированной и мобильной связи. На рынке корпоративных IP-коммуникаций сегодня можно встретить множество решений как от крупнейших компаний-производителей, так и от компаний-новичков.
Всё большее значение для операторов сотовой связи, госструктур, корпоративного рынка приобретают вопросы построения эффективных инновационных сервисов средствами IP-технологий. На слуху сегодня такие понятия и аббревиатуры, как SIP, FMC, IMS, IPTV – то, что трудно было представить ещё несколько лет назад. На одном поле сегодня играют и традиционные операторы связи, и операторы мобильных сетей, и операторы сетей кабельного телевидения, и альтернативные операторы, и провайдеры Интернета, и разнообразные ASP – Service Providers.”
Подробнее о конференции
Первый день работы конференции был посвящен осмыслению, анализу и прогнозированию развития технологий и услуг IP-телефонии. Выступавшие эксперты отметили, что зародившаяся более десяти лет назад как средство обхода сетей междугородной и международной связи, сегодня технология VoIP превратилась в основной инструмент бизнес-коммуникаций, она оказывает всё большее влияние на развитие фиксированной и мобильной связи, магистральных транспортных сетей и сетей доступа. Последний год ознаменовался стремительным развитием так называемой “абонентской IP-телефонии”, когда указанная технология используется на основной телефонной линии абонента. Ещё одна важная тенденция – рост популярности бесплатных интернет-сервисов, предлагаемых такими компаниями, как Google, Skype, Yandex и пр. Эти компании ориентированы на “рекламную модель” бизнеса, которая эффективна при очень большом числе абонентов и принципиально отличается от традиционной бизнес-модели телекоммуникационных операторов и сервис-провайдеров.
В первый день на конференции после пленарного заседания участники разделились на четыре потока: “От TDM к IP: построение телефонных сетей и узлов на базе IP”, “Корпоративные инфокоммуникации”, “СОРМ, безопасность и контроль качества”, “Call- и Contact-центры”.
Вопросы конвергенции и новых телекоммуникационных услуг стали основными во второй день конференции. Были представлены доклады, в которых освещались вопросы проведения аудио- и видео-совещаний с “прозрачным” объединением средств фиксированной и мобильной связи, внедрения новых приложений для коллективной работы с документами и многое другое. Безусловно, большая часть выступлений затрагивала IMS как наиболее перспективную на сегодня архитектуру построения сетей связи следующего поколения. Соответствующие стандартам технические решения IMS способны обеспечить экономически эффективный способ конвергенции фиксированной и мобильной связи (FMC), а также “инвариантность” сервисов к технологиям и способам доступа к сети.
В первой половине дня участники конференции работали по трём потокам: “Бизнес-модели инфокоммуникаций: Телеком 2.0”, “Услуги-операторы” и “Услуги-вендоры”. Во второй половине дня потоки были следующие: “FMC”, “IMS” и “Услуги-вендоры”.
Завершающий день конференции охватил широкий круг вопросов, связанных с IP-TV. Интерес операторов к IP-TV обусловлен их стремлением расширить перечень предлагаемых услуг на базе уже построенных или строящихся скоростных мультисервисных сетей, способных транспортировать как данные, голос, так и видео. Вместе с тем, выступавшие отметили, что проекты, связанные с внедрением услуг типа “видео по требованию” – это довольно дорогостоящие проекты, и здесь не следует рассчитывать на быстрый возврат инвестиций. Для успеха этих проектов оператору важно не просто перенести ТВ-вещание в IP-сеть, а предложить своим клиентам новые возможности ТВ-услуг, появляющиеся благодаря IP-технологиям. Многое в проектах IP-TV зависит от правильного выбора контентной стратегии.
В последний день конференции участники разделились по двум потокам: “IPTV как практика” и “IPTV как технология”.
Выставка компаний-участниц
Кроме докладов и панельных дискуссий участники конференции смогли посетить выставку компаний-участниц.
CompTek
Один из организаторов выставки, компания CompTek, работает на российском рынке высокотехнологичных решений с конца 80-х годов прошлого века. Сегодня CompTek – один из крупнейших дистрибьюторов ИТ- и телекоммуникационного оборудования с авторитетным центром экспертизы и мощным техническим сервисом.
Основной профиль CompTek – value-added-дистрибуция высокотехнологичного оборудования. Необходимым условием развития этого бизнеса является предложение таких продуктов, которые, будучи интересными для потенциального покупателя, позволяют приращивать к ним собственное дополнительное решение или сервис. Среди вендоров, оборудование и программное обеспечение которых CompTek предлагает на рынке России и стран СНГ, как гиганты телекоммуникационной отрасли с широчайшим спектром технических решений (Alcatel, Avaya, Cisco, Intel Dialogic), так и узкоспециализированные компании (Telindus, GN Netcom, EMC). Компания CompTek продвигает и конкурентоспособную продукцию отечественных предприятий, таких как InfiNet Wireless и Kraftway.
Компания гордится тем, что стояла у истоков многих появившихся в России направлений телекоммуникации: компьютерная телефония, передача голоса поверх IP (VoIP, или IP-телефония), беспроводные сети передачи данных, поисковые системы…
На выставке CompTek показывала новые VoIP-телефоны линейки 96xx от Avaya, а также рассказывала о новых технологиях, включая EC500, “умную” маршрутизацию телефонного трафика между корпоративной станцией и ТФОП.
Более подробную информацию можно получить на сайте CompTek.
CTI
Второй организатор конференции, компания CTI, является российским системным интегратором и разработчиком программного обеспечения, специализирующимся в области IP-коммуникаций. В портфеле CTI – решения для операторов связи и корпоративных заказчиков по IP-телефонии, IPTV, Call- и Contact- центрам, компонентам систем OSS/BSS и мультисервисным IP-сетям.
Компания CTI была создана в 2002 году на базе центра IP-телефонии CompTek. С момента основания она успела зарекомендовать себя как стабильная и открытая компания, реализовав ряд крупных проектов создания и модернизации операторских и корпоративных IP-сетей, решений IP-телефонии разного масштаба и функциональности, центров обработки вызовов и Contact-центров. Компания CTI продолжает разрабатывать и совершенствовать программные продукты: биллинговые системы, различные модули систем OSS/BSS, приложения IP-телефонии, системы управления видео-сервисами (VoD, IPTV) в IP-сетях.
На выставке CTI представила несколько решений, включая программные коммутаторы IP-телефонии, шлюзы и т.д. Были продемонстрированы и аппаратно-программные комплексы ComSwitchPro5 и ComSwitchPro. Более подробную информацию можно получить на сайте CTI.
Avaya
Компания Avaya, генеральный спонсор конференции, была образована в 2000 году путём отделения от Lucent Technologies департамента корпоративных сетей связи. Avaya унаследовала лучшие технологии и опыт специалистов Lucent Technologies, AT&T и Bell Labs.
Avaya – мировой лидер в области защищённых и надёжных систем IP-телефонии, программного обеспечения и услуг в области коммуникаций. Клиентами Avaya являются более миллиона организаций и предприятий по всему миру. В их число входит 90% крупнейших корпораций мира из списка Fortune 500.
Штат Avaya насчитывает более 15 000 сотрудников, включая две тысячи экспертов по НИОКР.
Дополнительную информацию можно получить на сайте Avaya.
Alcatel
Alcatel является ведущим поставщиком коммуникационных решений для малых, средних и крупных частных предприятий и организаций общественного сектора по всему миру. Портфель решений Alcatel для предприятий включает коммуникационные приложения для бизнеса, в том числе унифицированные коммуникации и контакт-центры, современные средства IP-телефонии и продукты для IP-сетей.
 |
Нажмите на картинку для увеличения.
На выставке Alcatel демонстрировала пакет Communication Manager, в который входит приложение My Teamwork. Перед нами своего рода аналог программы-мессенджера с расширенными функциями, ориентированной на корпоративных клиентов. Более подробную информацию можно получить на сайте Alcatel.
AudioCodes
Компания AudioCodes обеспечивает работу новой инфраструктуры голосового обмена информацией при помощи новаторской, надёжной и оправданной, с точки зрения затрат, пакетной технологии передачи речи и голосовых сетевых продуктов для OEM, провайдеров сетевого оборудования и системных интеграторов. Компания является лидером на рынке технологий компрессии голосовых сообщений, а также основным инициатором введения стандарта ITU G.723.1 для развивающегося направления передачи данных по IP. Среди сетевых продуктов голосовой передачи данных, разработанных компанией AudoCodes, представлены медийные шлюзы и медийные серверные продукты, функционирующие в качестве корневых шлюзов или голосовых шлюзов CPE для пакетных программ в проводных и беспроводных системах, широкополосном доступе и на передовых рынках услуг по передаче речевой информации. Продукты технологий AudioCodes включают VoIP, CTI и коммуникационные системы учёта звонков, процессоры медийных шлюзов и модули VoIP.
Недавно компания AudioCodes открыла в России представительство. Получить более подробную информацию можно на сайте AudioCodes.
Заключение
Конференция по IP-телефонии и IP-коммуникациям проходит уже в одиннадцатый раз, и это является самым лучшим доказательством её актуальности для современного рынка. Она является одним из крупнейших и значительных событий на телекоммуникационном рынке России. В этом году конференцию посетило более 500 специалистов. Программа конференции традиционно включала пленарные и секционные заседания, дискуссии с участием ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области телекоммуникаций и ИТ.
Проводимые компаниями CompTek и CTI конференции по IP-телефонии и IP-коммуникациям ценны не только докладами экспертов, но и неформальным общением участников рынка. “В качестве эффективного инструмента обратной связи мы рассматриваем панельные дискуссии и общение специалистов в кулуарах. Это позволяет нам видеть реальное движение рынка и ту ситуацию, которая на нем складывается”, – отметил заместитель генерального директора CompTek Алексей Вомпе.
По мнению президента компании CTI Игоря Масленникова: “Главная интрига диспутов на прошедшей конференции – это расхождение дорог телекоммуникационных операторов и интернет-сервисов. Похоже, они становятся разными, точно так же, как бизнес по прокладке автодорог совершенно отличен от бизнеса по производству автомобилей”. Президент CTI выразил также надежду на изменения в российском регуляторном пространстве, которые будут способствовать своевременному развитию технологий, а следовательно, и самих инфокоммуникаций. “Для России это, в первую очередь, вопрос стимулирования развития широкополосного доступа и интернет-сервисов, а также попытка создания таких условий, при которых российские компании могли бы стать весомыми игроками на глобальном рынке”, – сказал он.
Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте конференции.
Обсудить статью в форуме THG.ru
