РЕКЛАМА
ИНФОРМАЦИЯ
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru

БИЗНЕС

Влияние интернета на малый и средний бизнес
Краткое содержание статьи: 19 марта в Москве прошёл круглый стол, организованный комитетом Ассоциации европейского бизнеса по информационным технологиям и телекоммуникациям и общероссийской общественной организацией "Опора России". В его работе принял участие и наш специальный корреспондент.

Влияние интернета на малый и средний бизнес


Редакция THG,  22 марта 2012
Назад
Вы читаете страницу 1 из 4
1 2 3 4
Далее


Интернет повышает ВВП на несколько процентов


Началось мероприятие с того, что Ольга Коцур, консультант компании The Boston Consulting Group, рассказала о влиянии интернета на российскую экономику и ситуации с интернетом у малых и средних предприятий в России.


В 2010-2011 гг компания BCG провела аналитический опрос в России и других странах о значимости интернета в малом и среднем бизнесе.

Вклад интернета в ВВП для стран большой двадцатки составляет от 1.3% (Индонезия) до 8.3 % (Великобритания). В России он составляет 1.9% (третье место с конца). Южная Корея – 7.3%, Китай – 5.5%, Япония и США по 4.7%, Индия – 4.1%, Австралия – 3.3%, Германия – 3.0% - и т.д.

Основной вклад интернета в долю ВВП в России вносят конечные пользователи. У нас доля электронной коммерции и доля доступа в интернет составляет 50 на 50%. В Великобритании это соотношение – 80 на 20%. Есть уверенность в том, что у нас это соотношение будет меняться по мере того, как бизнес будет уходить в интернет.

Процент роста интернет-экономики в России в 2010 году, по сравнению с 2009 г. составил 30%, а в 2009 году прогнозы роста на 20-22% назывались слишком смелыми. На этот год прогноз роста в 18% считается консервативным.

Как показывают результаты анализа, интернет является мощным рычагом для модернизации экономики и повышения эффективности. Компании начинают осознавать возможности интернета: объём электронной коммерции В2В в 2009 г. в России составил $82 миллиарда, причём $7.5 миллиарда или 122 тысячи транзакций были проведены на специальных платформах.

Затраты на рекламу в интернете составляют 11%, что пока меньше, чем в Турции и Кипре, но ожидается рост на 28%.

Компании не случайно переводят бизнес в интернет: более 30% компаний отмечают сокращение издержек за счет интернета, более 10% - повышение производительности труда и 3% экономии реализуется за счёт перевода документооборота в электронный вид. Очень интересная цифра – ROPO – это поиск товаров в интернете, а покупка – в обычном магазине. Объём их в России составляет $33 миллиарда или 5% покупок (в Бразилии – 4%, в США – 10%).

В торговле интернет трансформирует процессы, связанные с продажами и открывает новые каналы общения с клиентами. Интернет трансформирует различные бизнес-процессы: продажи, логистику, маркетинг – все они меняются при ведении бизнеса онлайн. Появляются новые бизнес-модели, меняющие отрасль, например B2B2C. Это компании, которые помогают другим компаниям работать с клиентами.

В туризме интернет уменьшает роль посредников, что повышает прозрачность и эффективность рынка. Пользователи получают возможность более независимого и осведомлённого принятия решений в силу более полной информации.

Кстати, в Англии, в последние годы, в страховой отрасли практически полностью исчезли посредники, поскольку все промежуточные шаги делаются через интернет. Этот рынок там полностью переменился буквально за 2-3 года.

По словам госпожи Коцур, малый и средний бизнес особенно выигрывает от использования интернета в развивающихся странах. К сожалению, пока доля SMB в экономике России не более 25% против 50% в развитых странах. Вот 7 главных преимуществ интернета для SMB: обратная связь с клиентом, более эффективная коммуникация, оптимизация бизнес-процессов, доступ на новые рынки, таргетированный маркетинг, упрощение процесса подбора персонала и снижение издержек на маркетинг.

Интернет-активные компании SMB сегодня пользуются интернетом, в основном для рекламы в поисковых системах и электронных рассылках. 10% интернет-активных компаний продают за рубеж, 8% выручки они получают от международных продаж, 50% присутствуют сразу в нескольких регионах. Всё более популярным становится размещение комментариев клиентов на сайте компаний.

В заключение, госпожа Коцур привела несколько международных компаний малого и среднего бизнес, успешных в интернете. Одна из них в Дании занималась продажей кормов, а в 2005 году постепенно стала переводить продажи в интернет. При этом интернет используется как для взаимодействия с клиентами, так и для закупок, благодаря простому и удобному интерфейсу. Обороты растут стремительно.

Чешская компания с 1994 года занимается продажей цветов, в 1997 году создала сайт. Более половины заказов идёт через интернет, около трети – зарубежные заказы. Через интернет покупаются цветы на голландском аукционе – это позволяет закупать цветы по более низким ценам и с высоким качеством.

Даже такой экзотический бизнес, как продажа червей садоводам в Англии, с помощью интернета вырос в десять раз буквально за 2-3 года.

Назад
Вы читаете страницу 1 из 4
1 2 3 4
Далее


СОДЕРЖАНИЕ

Отзывы о Влиянии интернета на малый и средний бизнес в Клубе экспертов THG [ 1 отзывов] Отзывы о Влиянии интернета на малый и средний бизнес в Клубе экспертов THG [ 1 отзывов]


РЕКЛАМА
РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ!

История мейнфреймов: от Harvard Mark I до System z10 EC
Верите вы или нет, но были времена, когда компьютеры занимали целые комнаты. Сегодня вы работаете за небольшим персональным компьютером, но когда-то о таком можно было только мечтать. Предлагаем окунуться в историю и познакомиться с самыми знаковыми мейнфреймами за последние десятилетия.

Пятнадцать процессоров Intel x86, вошедших в историю
Компания Intel выпустила за годы существования немало процессоров x86, начиная с эпохи расцвета ПК, но не все из них оставили незабываемый след в истории. В нашей первой статье цикла мы рассмотрим пятнадцать наиболее любопытных и памятных процессоров Intel, от 8086 до Core 2 Duo.

ССЫЛКИ
Реклама от YouDo
Объявление: http://pc.youdo.com/repair/geo/remont-kompyuterov-v-severnom-butovo/ - подробнее тут.
Расчет электрического пола на http://remont.youdo.com/engineering/construction/floors/electric/.
Помощь компьютеру: http://pc.youdo.com/windows/more/pereustanovka-Windows-na-noutbuke-Asus/, подробное описание тут.