babur
22.04.2006, 15:10
Меня достала следующая проблема. Компьютер постоянно перегружается.
Собрал комп: CPU Celeron D 2,13 GHz, материнская плата Asrock P4VM800, DDR 256 Mb, HDD 80 Gb Seagate Barracuda. Установил Windows XP SP2. Все было нормально. Повезли к клиентам. Компьютеров 4 штуки. Они попросили перекинуть на новый комп ихние документы, Перекачали. После это компьютер начал выкидывать фокус. Начал перезагружаться при открытии какого-то Wordовского файла. Открываешь документ, начинаешь скроллировать его, комп перегружается. C Excelем особых проблем не наблюдалось. Именно при открытии многостраничного вордовского документа. Привез к себе переустановил Windows не помогло, попробовал поменять оперативку из той же партии (RC Memory), не помогло, поставил другой винт с аналогичной системой, таже самая ситуация, поменял материнскую плату, то же самое. Смена CPU и блока питания так же не дала никаких результатов. Подумав что может быть проблема возникает из-за разных версий Office я поставил ему Office 2000, с которым он работал раньше. И в очередной раз не помогло. (я уже устал писать это "не помогло", не то что переживать). У меня чуть башка не треснула. Вконце взял оперативку со своего компьютера (совсем другая), поставил вроде бы все пошло нормально, никаких перегрузок. Подумал что попались битые озушки. Обрадовался повез обратно. Поменял озушки на всех четырех. Проверили на месте. Все ОК. Однако через день мне опять звонит клиент и говорит что комп опять перегружается. Я наверное с ума сойду. Не знаю что делать. Ребята помогите.
Вот некоторые подробности.
- Винду установил просто склонировав через Ghost раздел из другого диска. Однако на исходном винте были бэды. Предположил что возможно при клонировании из-за этого какие-то файлы не скопировались. Однако привезя обратно комп я полностью переразметил диск, отформатировал и поставил уже на нем Windows заново. В этом случае наверное все бэды уже должны сдохнуть?
- CPU cooler поставил up to 2,4 GHz, хотя у меня проц 2,13 GHz. Подумал что будет хорошее охлаждение.
- у клиентов комп висит на пилоте который питается от UPS. Ничего кроме монитора, системного блока и маленьких динамиков к пилоту не подключено. Может быть проблема в источнике питания? Хотя со старым компьютером они работали без проблем.
- у меня в оффисе комп стоял подключенным к сети с различными процессами около 2-3 часов. Никаких перезрузок не было.
- На Office 2003 пока никаких жалоб не поступало.
- все документы клиентов проверил на Norton Antivirus 2005 с самым последним обновлением баз. У них на старом компьютере тоже стоял Kaspersky.
- увезя на ремонт проблемный комп я оставил ему другой из оставшихся трех. Вроде проблем не было, но через пару часов после моего отъезда он обрадовал меня вестью о том, что и второй ненаглядный комп тоже глючит. У меня такого в жизни не было. Я посоветовал поработать с любым их трех остальных. Должен позвонить.
- после всего что я попробовал мне осталось только поменять кейс или же послать к черту моего клиента :)
Очень прошу помочь хоть каким-нибудь советом.
Собрал комп: CPU Celeron D 2,13 GHz, материнская плата Asrock P4VM800, DDR 256 Mb, HDD 80 Gb Seagate Barracuda. Установил Windows XP SP2. Все было нормально. Повезли к клиентам. Компьютеров 4 штуки. Они попросили перекинуть на новый комп ихние документы, Перекачали. После это компьютер начал выкидывать фокус. Начал перезагружаться при открытии какого-то Wordовского файла. Открываешь документ, начинаешь скроллировать его, комп перегружается. C Excelем особых проблем не наблюдалось. Именно при открытии многостраничного вордовского документа. Привез к себе переустановил Windows не помогло, попробовал поменять оперативку из той же партии (RC Memory), не помогло, поставил другой винт с аналогичной системой, таже самая ситуация, поменял материнскую плату, то же самое. Смена CPU и блока питания так же не дала никаких результатов. Подумав что может быть проблема возникает из-за разных версий Office я поставил ему Office 2000, с которым он работал раньше. И в очередной раз не помогло. (я уже устал писать это "не помогло", не то что переживать). У меня чуть башка не треснула. Вконце взял оперативку со своего компьютера (совсем другая), поставил вроде бы все пошло нормально, никаких перегрузок. Подумал что попались битые озушки. Обрадовался повез обратно. Поменял озушки на всех четырех. Проверили на месте. Все ОК. Однако через день мне опять звонит клиент и говорит что комп опять перегружается. Я наверное с ума сойду. Не знаю что делать. Ребята помогите.
Вот некоторые подробности.
- Винду установил просто склонировав через Ghost раздел из другого диска. Однако на исходном винте были бэды. Предположил что возможно при клонировании из-за этого какие-то файлы не скопировались. Однако привезя обратно комп я полностью переразметил диск, отформатировал и поставил уже на нем Windows заново. В этом случае наверное все бэды уже должны сдохнуть?
- CPU cooler поставил up to 2,4 GHz, хотя у меня проц 2,13 GHz. Подумал что будет хорошее охлаждение.
- у клиентов комп висит на пилоте который питается от UPS. Ничего кроме монитора, системного блока и маленьких динамиков к пилоту не подключено. Может быть проблема в источнике питания? Хотя со старым компьютером они работали без проблем.
- у меня в оффисе комп стоял подключенным к сети с различными процессами около 2-3 часов. Никаких перезрузок не было.
- На Office 2003 пока никаких жалоб не поступало.
- все документы клиентов проверил на Norton Antivirus 2005 с самым последним обновлением баз. У них на старом компьютере тоже стоял Kaspersky.
- увезя на ремонт проблемный комп я оставил ему другой из оставшихся трех. Вроде проблем не было, но через пару часов после моего отъезда он обрадовал меня вестью о том, что и второй ненаглядный комп тоже глючит. У меня такого в жизни не было. Я посоветовал поработать с любым их трех остальных. Должен позвонить.
- после всего что я попробовал мне осталось только поменять кейс или же послать к черту моего клиента :)
Очень прошу помочь хоть каким-нибудь советом.