Просмотр полной версии : Не работает клавиатура
Здраствуйте, опишу в кратце ситуацию:
Преобрел зимой безпроводную клаву+мыш a4tech rks-770d
Проработавши с месяца 3 она отказалась у меня работать дальше. Компьютер стал ее опозновать как "неопознаное устройство".
В биосе она перестала фунциклировать, разве что через раз два, усердным нажатием клавиши del в биос удавалос попадать, после чего она опять отказывалась работать.
Протестировали в сервисном центре, на 1 компе она работала, на другом компе работала только в задних юсбишниках (на выносных тоже не определялась как у меня).
Попробовали вставить мне в комп юсб контролер - все нормально, она определяется.
В чем проблема сообственно и как ее можно устранить? покупать ради клавы отдельный юсб контролер как то глупо, ведь можно разобраратся что с ней не так. Гарантия на нее кончилась, что посоветуете и в чем проблема может быть??
Судя по твоим словам - проблема не в клаве, а в мамке. Точнее в ее usb-контроллере. Драйвера обновлял?
дело не в винде, в биосе она даже отказалась работать. В сервесном центре сказали что траблы в клаве. От Гениус (или как там) безпроводная клава нормально работала.
Юсб вроде бы работают, флешки читаются.
Добавлено через 1 час 50 минут 29 секунд
Так что никто не скажет как можно узнать в чем беда?
Хочется всё-таки узнать что за материнская плата на данном компьютере.
Редко , но бывает что BIOS материнской платы старой версии работает с чем-либо неисправно. Поэтому можно было-бы попробовать перепрошить его на самую новую версию. Только делать это надо предельно аккуратно...
Помимо перепрошивки попробовать поставить нормальный windows xp sp2 (если проблема не решилась, то потом и sp3) , а потом скачать самые новые драйвера для материнской платы (особенно чипсет)
Неправильная установка драйверов приведёт к работе USB в режиме 1.0 вместо 2.0, или полностью приведёт к неработоспособности.
Поставить потом официальный драйвер клавиатуры и мышки. (http://www.a4tech.ru/support/drivers/zip/keyboard/RK670D_RK770D_RK870D.zip)
Ещё, после продолжительной работы компьютера, посмотреть температуру южного моста, ведь именно он отвечает за работу данных устройств... Либо пощупать его , либо измерить специальными программами.
Ну а на худой конец купить usb контролер благо он стоит недорого :)
Хочется всё-таки узнать что за материнская плата на данном компьютере.
MSI KA790GX
Редко , но бывает что BIOS материнской платы старой версии работает с чем-либо неисправно. Поэтому можно было-бы попробовать перепрошить его на самую новую версию. Только делать это надо предельно аккуратно...
пробовал, не помогает
Помимо перепрошивки попробовать поставить нормальный windows xp sp2 (если проблема не решилась, то потом и sp3) , а потом скачать самые новые драйвера для материнской платы (особенно чипсет)
Неправильная установка драйверов приведёт к работе USB в режиме 1.0 вместо 2.0, или полностью приведёт к неработоспособности.
Поставить потом официальный драйвер клавиатуры и мышки. (http://www.a4tech.ru/support/drivers/zip/keyboard/RK670D_RK770D_RK870D.zip)
А при чем драйва винды, если безпроводная клава раньше работала в биосе а сейчас нет? по идее ей даже драва не нужны чтоб в биосе работать.
Ещё, после продолжительной работы компьютера, посмотреть температуру южного моста, ведь именно он отвечает за работу данных устройств...
Либо пощупать его , либо измерить специальными программами.
температура нормальная, какиеми прогами мона протестировать?
Ну а на худой конец купить usb контролер благо он стоит недорого :)
как это да, но все же лучше узнать, если неисправная материнка то ее нужно в сервисном центре заменить, пока есть гарантия.
Ну тогда проще всего проверить:
- взять любой другой комплект USB "всего и всякого" у друга/подруги и попробовать на нём , если работает значит материнская плата в норме ;)
***
Измерить температуру южного моста можно бесплатной программой siw (http://www.gtopala.com/download/siw.exe) (зайди в графу Sensors)
достать такую же клаву+мышу у меня не получается, и не получается достать и безпроводную клаву+мишу в комплекте другой модели. Но на сервисном центре мы подключали клаву от гениос и она норма работала.
Вот скрин температурки
http://i074.radikal.ru/0907/ae/65a9e4df2149.jpg
Не попробовать просто, повтыкать всё что у тебя есть в те USB, где у тебя не работает эта клава и мышка - если все устройства работают исправно значит проблем с материнской платой нет.
Добавлено через 3 минуты 3 секунды
Насчёт температуры...
Скачай лучше официальную программу "MSI Dual Core Center" на этом сайте:
MSI Homepage (http://www.msi.com/index.php?func=downloaddetail&type=utility&maincat_no=1&prod_no=1612#)
вроде как она имеет полный
• Key components status hardware monitor
Температура, но как я понимаю он чет не показует ее. но http://s16.radikal.ru/i191/0907/72/ae2cda24761d.jpg
показует вольтаж правильнее.
http://s11.radikal.ru/i184/0907/19/3780a98c5e17.jpg
Другие устройства вроде работают. У меня есть такое предположение что питание, ниже 5 вольт, при этом на юсбишнике питание тоже ниже 5 вольт, хоть и незначительно, но может нехватает питания на микроконтролер передающего устройства, в результате чего он работает не стабильно?
Добавлено через 2 часа 51 минуту 45 секунд
Всем спасибо кто откликнулся на мою проблему. Проблема решилась експеременатальным путем. Решил я подать отдельно питаение от более стабильнго устройства (отец эелектрик и у него имеется точный БП с регулируемым напряжением.). Припоял к выходам разьема на передатчике кабель с мышки проводной, перед тем как подключать от отдельнго блока питания, решил проверить - на удививление заработала, не потреовалось даже вести отдельное питание. После чего отпояв она у меня прекрастно работает. Скорее всего был плохо пропаеный контакт. Единственно осталась загадкой то, что на некоторых USB она не хотела, хоть ты тресни (пробовал раз 20 вставлять, и шатать и пихать и шаманить с бубной над ней) а на других работала, при чем вытаскивая и вставляя заного она работала. Кто поймет, тот поймет. Мистика... сори за ошибки, теперь буду привыкать к старой, но для меня новой моей родимой клаве клаве)
Еще раз всем спосибо кто старался помоч. Тему мона клосед
Скорее всего не работала/работала на других компах потому, что блок питания у каждого компа был разный следовательно и напряжение разное...
Рад что решил проблему ;)
"Мистика...", она в радиоэлектронике "непропаем" называется :D.
И не надо ложить системный блок на бок или кверх ногами, как здесь пишут. То же стоило ожидать и от клавы, раз флешка работала а клава нет.
Работает на vBulletin® версия 3.6.10. Copyright ©2000-2012, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot