Клуб экспертов THG.ru

Клуб экспертов THG.ru (http://www.thg.ru/forum/index.php)
-   Архив обсуждения редакционных статей и обзоров (http://www.thg.ru/forum/forumdisplay.php?f=157)
-   -   Выбираем 24" широкоформатный ЖК-монитор: тест пяти моделей (http://www.thg.ru/forum/showthread.php?t=21834)

Mr.Proper 21.11.2009 20:27

Ув. знатоки.
Внимание вопрос:
Почему на FULL HD мониторах 16:9 не работает (включается но мутно, двоится и т.д.) разрешение 16:9 1600х900???
Время…:)

tinamu 22.11.2009 00:20

Цитата:

Сообщение от yarik1981 (Сообщение 694100)
странно я ремонтирую такие мониторы за 20-30$ неужели дорого?

yarik1981, в Великобритании никто не расплачивается долларами, это уголовно наказуемо. Но если Вы живете в районе Манчестера-Ливерпуля, я с удовольствием привезу свой моник к Вам для ремонта... и доллары, хоть аргентинские песо, по фиг.

За 20-30 фунтов (не долларов!) у нас "специалисты" инсталлируют операционку или какую-нибудь программу. За 30-40 могут установить в системный блок модули памяти.
Я понимаю, что это дебилизм, но такие вот у нас юзеры (в подавляющем большинстве) и такие вот цены.

Последнее, что я выяснил с этим монитором: подключаю на DVI (родной кабель, поставленный в комплекте с монитором). Монитор нормально работает от 4 до 6 минут, после чего пару раз моргает и умирает. Исчезает только картинка (абсолютно черный экран). Индикатор на кнопке включения продолжает гореть синим цветом, в режиме сохранения энергии или когда компьютер отключается (я отключаю его по памяти, Alt+F4 и один раз клавишей Tab, Windows XP) этот индикатор становится желтым.

Если включить его через час-другой, картина повторяется: изображение живет 5-6 минут, а потом пропадает. Может появиться на долю секунды, если попробовать наклонить монитор на подставке вперед-назад, но только на долю секунды.

В общем, моник кандидат в recycling, на помойку. Это дешевле, где-то около пяти фунтов. Платить за ремонт еще половину его цены я в гробу видел, что бы там ни было, меньше местные английские "спецы" не накрутят. Знаем, проходили.

А вот что мне написали из службы техподдержки Hewlett Packard:

HP Customer Care http://welcome.hp.com/country/uk/en/support.html

Dear Andrey,

Thank you for contacting HP Customer Care.

I gather from your mail that you own an HP w2448hc 24 inch LCD Monitor and it turns off as soon as you turn on the computer.



(что у тебя вместо мозгов, дебил? "Как только вы включаете комп, монитор тут же выключается..." И это пишет специалист поддержки всемирно известной фирмы!)


Andrey, this issue may occur due to improper settings, hardware failure and improper hardware connections. To isolate the issue I suggest you to try connecting the monitor with the different computer and also another monitor with your computer.

(я ему уроду писал, что подключал и к другому компу, и через все три интерфейса!)


If your monitor works fine with another computer then the issue is with the computer otherwise issue with the monitor.

(какая глубокая мысль, а!)

However, the recommended display resolution for the monitor is 1920 x 1200. As you have mentioned that monitor works fine with the 1920 x 1200 resolution, then the issue is due to improper settings. The display resolution you wish to use may not be compatible with the monitor. Please change the display resolution to 1920 x 1200 and check the functionality.

(нет, блин, я купил моник на 24", ни ухом ни рылом не ведая о том, какое у него максимальное и рекомендуемое разрешение... Так, места на рабочем столе до хрена, заполнить нечем было - вот и купил бандуру побольше.)

To resolve the issue I suggest you to upgrade the graphics card driver of your computer and check if it works fine and also please let us know the results.

(я знаю, что за мат на форумах банят, знаю, знаю...)

If you need further assistance, please reply to this message and we will be happy to assist you.

For information on keeping your HP and Compaq products up and running, please visit our website at: http://www.hp.co.uk/diagnostics

Sincerely,
Joe
HP Customer Care


Ну, теперь, я надеюсь, понятно, почему я отношусь к фирме Hewlett Packard с такой горячей любовью?

konfeta 22.11.2009 22:59

tinamu
ответ из службы техподдержки Hewlett Packard это серьезно или шутка??

tinamu 23.11.2009 06:30

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от konfeta (Сообщение 695678)
tinamu
ответ из службы техподдержки Hewlett Packard это серьезно или шутка??

Уж так бы хотелось, чтобы это была шутка, не поверите!

вот на всякий случай принт скрин с моего почтового ящика, какие уж тут шутки. Я заодно своей подружке, Дебби, переслал эту шутку, та тоже офигела и спросила - это что, прикол?

я здесь только имя убрал на всякий, неровен час засудят еще, здесь такое запросто!

CИДР 23.11.2009 12:58

Цитата:

Сообщение от tinamu (Сообщение 693521)
Ребята, все, что угодно, но не связывайтесь с Хьюлетт-Паккард.

Цитата:

Сообщение от tinamu (Сообщение 696045)
я здесь только имя убрал на всякий, неровен час засудят еще, здесь такое запросто!

пора бы... + горчичник влупить не мешало бы, за «наезд» !!! (angel)

tinamu 23.11.2009 14:40

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от CИДР (Сообщение 696269)
пора бы... + горчичник влупить не мешало бы, за «наезд» !!! (angel)

CИДР, как должен вести себя покупатель, которому за довольно немалые деньги продали бракованный товар? Который подыхает не в течение 28 дней, когда я могу вернуть товар в магазин, хоть бракованный, хоть абсолютно нормальный - без объяснения причин, а чуть-чуть попозже.

Хвалить фирму, какая она хорошая? И какой умный Джо работает в ее сервис центре? Не где-то в Африке, в одной из наиболее развитых стран мира.

Спрашивается, для чего тогда пихать вместе с моником в ящик еще вот и этот талмуд? Внушает, не правда ли?

Kaa_hem 23.11.2009 14:45

tinamu, это мнение по поводу всех мониторов HP? меня интересуют профессиональные матрицы...

tinamu 23.11.2009 16:53

Цитата:

Сообщение от Kaa_hem (Сообщение 696387)
tinamu, это мнение по поводу всех мониторов HP? меня интересуют профессиональные матрицы...

Kaa_hem, это скорее мнение по поводу Hewlett Packard как производителя мониторов. Особенно в той части, что касается отношений этой фирмы с покупателями ее продукции и собственно качества технической поддержки.

Мой конкретный w2448hc, ныне безвременно усопший, был очень хорошим монитором, по любым параметрам. Естественно, не правда ли - выбрать вещь получше, если средства позволяют?

Отличный девайс, но при этом безобразное отношение фирмы к своим клиентам.

Про Джо вы уже знаете, но с ним это хотя бы бесплатно... прости ты меня, Господи, а вот попытки решить вопрос по телефону уже обошлись мне в копеечку.
Звонить туда очень дорого, а толку - примерно как от Джо. Минут десять погоняют как футбольный мяч, с одного телефона на другой, а потом посоветуют перезвонить в другой раз, так как сегодня компетентный специалист (Джо, должно быть) заболел и отсутствует.

Возможно, к покупателям мониторов HP с профессиональными матрицами отношение в сервис центре совсем иное, и Джо к ним и близко не подпускают, но мне об этом ничего не известно.

tinamu 06.12.2009 03:24

Забавный постскриптум

После пары имейлов туда-сюда приходит ответ - мы считаем, что Ваш монитор подлежит замене. Пожалуйста, дайте Ваши данные, адрес... желаемое время доставки - дата, время.

Ого! Попросил на четверг, десятое декабря в шесть вечера. Тут же ответ - пожалуйста, будьте дома к указанному времени либо перезвоните по этому номеру за час до указанного времени, если у Вас возникнут трудности (ну, пробки, понятно - так я весь день дома в четверг).

Правда, у них таких же нет, поэтому извиняются и предлагают HP LP2475w. Не знаю как по качеству, но по цене он дороже, так что я согласился. Вернуть-то всегда можно, не проблема.

но главный прикол не в этом!

Когда я подключил этот якобы издохший монитор еще раз, он работал и четыре минуты, и шесть минут, и по сей день работает! Как я его только не насиловал - и колонки подключал, и вебку, и USB хаб - все работает! Поворачиваю в портрет и обратно туда-сюда - работает!

ладно. Жалко конечно, уж очень он классный, но лучше поменяю на другой, раз договорился. Самсунг Р2250, купленный на замену, хорош, но до этого ему как до луны пешком.

alek369 02.01.2010 23:56

Ребят, прочитав с десяток последних страниц, определился с двумя фаворитами при бюджете 20-30 т.руб. Итак остановился на следующих:
DELL U2410
HP LP2475w
Что взять из этих или что предложите к рассмотрению дополнительно. Изначально склонялся или к IIYAMA E2403WS-1 или к Samsung 2443BW
Но почитав форум понял что наверно я передумал. А что о них скажите?
Хотелось бы услышать ответы не у меня такой поэтому он самый лучший, а объективный ответ.
А нужен он для дома: игры, видео. Все стандартно.
Спасибо всем кто ответить.


Часовой пояс GMT +4, время: 17:12.

Работает на vBulletin® версия 3.6.10.
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot