Клуб экспертов THG.ru

Клуб экспертов THG.ru (http://www.thg.ru/forum/index.php)
-   Гарантия, консультация и решение проблем с гарантийным обслуживанием (http://www.thg.ru/forum/forumdisplay.php?f=153)
-   -   Статистика поломок и возврата комплектующих. (http://www.thg.ru/forum/showthread.php?t=35296)

Evgenyyy 21.02.2009 16:33

Статистика поломок и возврата комплектующих.
 
МОНИТОРЫ

Процент выхода из строя в целом – 0,9%

Гарантийная специфика в области мониторов заключается в том, что многие модели в случае неисправности несут не к нам, а в авторизованный сервис-центр (например, мониторы Samsung – в «ДОН-ТВ» или «Исток»), поэтому всей полнотой гарантийной статистики мы не владеем. Однако получить более-менее ясную картину все-таки мы сможем.

Рейтинг популярности мониторов по размеру диагонали (от общего объема продаж):



Подавляющее большинство проданных мониторов имеют экран размером 19 дюймов. Обращает на себя внимание и рост числа «больших» диагоналей. Так, 20-ти и 22-дюймовые монитороры по популярности почти сравнялись с 17-дюймовыми моделями. Не в последнюю очередь это стало возможным благодаря заметному снижению цен на мониторы в целом за последний год.

Рейтинг популярности мониторов по разрешению экрана (от общего объема продаж):



Разрешение 1280*1024 – абсолютный лидер среди проданных мониторов. Любопытно, что количество широкоформатных разрешений (16:10) практически сравнялось со стандартными разрешениями (4:3).

Рейтинг популярности брендов (от общего объема продаж):



LG неожиданно выбился в лидеры – во многом этому способствовала агрессивная ценовая политика этой компании. Второе место уверенно занимает Samsung, ну а Acer и Asus поделили между собой третье и четвертое места.

Самые популярные модели (от общего объема продаж):



Хитом продаж за последний год стала 19-дюймовая модель LG Flatron L1918S – простой монитор с невыдающимися характеристиками, но с привлекательной ценой. Второе место по популярности занял широкоформатный аналог L1918S – модель L192WS. Третье место «забил» за собой продукт все той же LG – L1919S, недорогой 19-дюймовый монитор с невыдающимися характеристиками и низкой ценой.

Надежность мониторов по брендам (процент выхода из строя по категории целиком):



Любопытная картина: самым надежными мониторами неожиданно стали представители «тайваньской школы» - мониторы Acer. Вот вам и развенчание мифа о том, что Acer производит дешевую и ненадежную технику. Самыми же ненадежными неожиданно стали мониторы производства Samsung – вот уж действительно сюрприз. Продукция лидера – компании LG – в целом по уровню надежности находится уровне чуть выше среднего.

Самые надежные модели (процент выхода из строя):

В категорию надежных попало большое количество моделей (а именно 27), не имеющих возврата по гарантии вообще. Это, в общем-то, не удивительно: монитор в целом довольно надежное устройство и если его правильно эксплуатировать, ломаться там особо не чему.

Самые ненадежные модели (процент выхода из строя):



Тем не менее, в семье не без уродов. Некоторые модели умудрились попасть в категорию особо ненадежных. Первое место уверенно занял 19-дюймовый Samsung 940N – не самая дешевая модель. Второе и третье место в рейтинге «ненадежности» заняли также представители этого корейского бренда – 20- и 22-дюймовые широкоформатники.

ВИДЕОКАРТЫ

Процент выхода из строя в целом – 2,7%

Из всех рассмотренных сегодня групп товаров видеокарты – самые ненадежные устройства. В среднем по гарантии возвращается каждая 37-я из проданных видеокарт.

Рейтинг популярности видеокарт по марке GPU (от общего объема продаж):



GeForce сейчас явно на коне, но в последнее время AMD-ATI, выпустив ряд удачных моделей (HD4850/4870, HD4650/4670), немного подправил свои пошатнувшиеся позиции.

Рейтинг популярности видеокарт по интерфейсу подключения (от общего объема продаж):



Количество проданных видеокарт с интерфейсом AGP с каждым годом стремительно сокращается. Еще 2-3 года – и мы будем вспоминать о них так же, как сейчас вспоминаем о звуковых картах ISA (да и вообще об отдельных звуковых платах).

Рейтинг популярности видеокарт по объему видеопамяти (от общего объема продаж):



Как сейчас помню те времена, когда 4 Мб на борту видеокарты считались шиком и барством богатых компьютерщиков. Сейчас же видеокарты с количеством видеопамяти менее 256Мб практически не продаются.

Рейтинг популярности видеокарт по модели GPU (от общего объема продаж):



Основой гегемонии видеокарт GeForce стала феноменально популярная модель 8600GT – более трети из всех проданных видеокарт составляла именно эта модель. Второе место со значительным отрывом занял ее аналог от AMD-ATI – Radeon HD2600. Ну а третье и четвертое места заняли хиты продаж последних месяцев – видеокарты 9600GT и 8800GT, быстрые в играх и стремительно в последнее время дешевеющие.

Рейтинг популярности брендов (от общего объема продаж):



Лидером продаж вполне заслуженно стала компания Palit, славящаяся привлекательными ценами и своими модификациями видеокарт под названием Sonic, - каждая шестая проданная видеокарта была этой марки. В группу лидеров по продажам также вошли Foxconn, Forsa, Sapphire, Leadtek, Gainward – эти компании в совокупности заняли более половины рынка. В отличие от ситуации прежних лет из продажи исчезли NoName-видеокарты, занимавшие раньше существенную долю рынка. Это значительно улучшило ситуацию с надежностью устройств в целом.

Надежность брендов (процент возврата по гарантии от общего объема продаж):



Приятно, что первые в места в рейтингах надежности заняли довольно популярные бренды – Gainaward, Sapphire и Palit. К сожалению, такой популярный бренд, как Forsa, показал наихудший результат – по гарантии возвращалась каждая 23-я проданная видеокарта этого производителя. Также не порадовали такие популярные производители, как Foxconn и Leadtek.

Самые надежные модели (процент возврата по гарантии от общего объема продаж):



Целых 8 моделей видеокарты, из числа проданных количеством более 100 штук, имеют нулевой возврат по гарантии. Запомните их имена и возьмите себе на заметку, среди них такие популярные хиты, как 9600GSO, 9600GT и 9800GT.

Самые ненадежные модели (процент возврата по гарантии от общего объема продаж):



А эти модели лучше начисто забыть и больше никогда не вспоминать. Показатель 512Mb Leadtek GeForce 8800GT просто феноменальный – каждая восьмая карта сдавалась обратно по гарантии.

Самые надежные и самые ненадежные видеокарты по модели GPU (процент возврата по гарантии от общего объема продаж):



Удивительно, но такая горячая и популярная среди геймеров видеокарта, как 9800GT, стала самой надежной из всех. Второе место вполне ожидаемо досталось холодной и небыстрой HD3450/3470 – любимице пенсионеров и домохозяек. Ну а третье и четвертое места, к еще большему удивлению, распределили между собой еще две любимых геймерами карты – 9800GTX и GTX260.

Интересно, что самой ненадежной видеокартой стала Radeon X1650 – интересно, в чем причина ее нестабильной работы? В этом плане лишь места GTX280 и 8800GTX в рейтинге самых ненадежных видеокарт не вызывают вопросов – модели топовые, работают на предельных нагрузках, да и тяжелыми играми их нагружают постоянно – иначе как еще оправдать их высокую стоимость?

ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ

Процент выхода из строя в целом – 0,8%.

Оперативная память – одна из самых надежных категорий в целом. Это неудивительно – механических деталей в них нет (как у винчестеров), и ничто не нагревается выше критической температуры (как у видеокарт). Однако если память все же выходит из строя – происходит это обычно не по вине пользователя и почти всегда попадает в гарантийный случай.

Рейтинг популярности типа памяти по стандарту (от общего объема продаж):



DDRIII память еще только набирает популярность, а DDR ее стремительно теряет. Поэтому гегемония DDRII пока выглядит незыблемой.

Рейтинг популярности типа памяти по объему (от общего объема продаж):



2 планки по одному гигабайту – стандарт современного компьютера, достаточный для подавляющего большинства случаев. Отсюда и ожидаемая популярность данного объема памяти.

Рейтинг популярности брендов (от общего объема продаж)



Два производителя памяти – Samsung и Hynix – примерно поровну делят между собой две трети всех продаж памяти. Остальные производители значительно им уступают.

Надежность брендов (процент возврата по гарантии от общего объема продаж):



Память производства Samsung показывает великолепные показатели надежности – лишь одна из 250 проданных планок этого производителя возвращается по гарантии. Интересно, что данный показатель в основном обеспечила модель DIMM DDR-II 1024Mb Samsung PC-6400 (800Mhz) (90% от продажи всей памяти производства Samsung). Надежность второго лидера – Hynix – находится на среднем уровне. Неожиданно блеснули надежностью малопопулярные бренды Patriot и Elixir, и поразила большим количеством возвращенных по гарантии модулей малоизвестная Mtec.

Самые надежные и ненадежные модели (от общего объема возврата по гарантии):



Восемь моделей планок памяти вообще не имеют возврата по гарантии. Самой ненадежной памятью стала DIMM DDR-II 1024Mb Mtec PC-6400 – каждая семнадцатая планка была возвращена по гарантии.

В целом оперативная память показала себя достаточно надежной категорией товаров. А если вдруг менеджер посоветует вам память производства Samsung – примите это как добрый совет. И ради бога – обходите стороной планки памяти производства Mtec!

ПРИНТЕРЫ И МФУ

Процент выхода из строя в целом – 0,8%

Принтеры и МФУ – довольно надежная категория устройств. Испортить их легче всего при использовании, к примеру, неоригинальных расходников, - но это уже из категории негарантийных случаев, которые мы не рассматриваем в данном материале.

Рейтинг популярности типа устройств (от общего объема продаж):



Рост популярности лазерных МФУ и снижение интереса к обычным струйным принтерам – основные текущие тенденции. Причем в сегменте струйных устройств произошло смещение спроса от категории просто принтеров в категорию многофункциональных устройств. Что касается цветных лазерных устройств, то их доля пока не велика.

Рейтинг популярности брендов (от общего объема продаж):



Бесспорными лидерами сегмента МФУ и принтеров стали Samsung и HP во многом благодаря специализации на лазерных устройствах.

Рейтинг надежности брендов по категориям (процент возврата по гарантии от общего объема продаж):

Лазерный МФУ (в процентах от данной категории):



Монументальная надежность Xerox обеспечивается продажей меганадежного МФУ Xerox WorkCentre 3119 – одного из лидеров по продажам в секторе лазерных МФУ. Высокая надежность Samsung во многом обеспечивается надежностью Samsung SCX-4200 – самого популярного лазерного МФУ (половина от всех продаж лазерных МФУ).

Струйный МФУ (в процентах от данной категории):



Нулевой возврат по гарантии у Canon – впечатляющий результат.

Лазерный принтер (в процентах от данной категории):



Картина повторяется – Canon снова обеспечивает 100-процентную надежность. Результат HP также впечатляет (свою лепту вносит популярная модель HP LaserJet 1018, не имеющая ни одного возврата).

Струйный принтер (в процентах от данной категории):



данной категории Canon и HP показывают примерно одинаковый – и очень хороший – результат.

Цветной лазерный принтер и МФУ (в процентах от данной категории):



Ни один из цветных лазерников HP не вернулся в гарантию, в отличие от аналогичных устройств производства Samsung. Корейскому гиганту есть над чем задуматься…

Самые ненадежные модели (процент возврата от общего объема продаж):



Перечислять самые надежные устройства не будем, так как моделей с нулевым возвратом насчиталось целых 13 штук. Что касается самых ненадежных, то они перед вами.

Итоги

Итог каждый для себя сделает сам, а вот награды (не всегда приятные и почетные) по итогам данного материала мы вручим. Итак, встречаем номинантов!


Evgenyyy 21.02.2009 16:34

Хорошие/плохие комплектующие – 2008

данном материале приводятся данные о продажах и гарантийной статистике за период 27.10.07 - 27.10.08. В гарантийной статистике расчет ведется только для товара, проданного количеством не менее 100 штук (для уменьшения влияния случайных результатов). Приводятся данные для следующих категорий: винчестеры, материнские платы, мониторы, видеокарты, оперативная память, принтеры и МФУ.

ВИНЧЕСТЕРЫ

Процент выхода из строя в целом – 2,4%

В целом, если сравнивать сегодняшние результаты с результатами трехлетней давности, то надежность HDD чуть снизилась: в 2005 году в гарантию возвращалось около 1,6 % IDE-устройств и порядка 1,9 % SATA-винчестеров.

Популярность интерфейсов (от общего объема продаж):



Интерфейс IDE продолжает держаться за счет владельцев старых компьютеров, но думаю, что через пару-тройку лет он исчезнет совсем.

Популярность HDD по объему (от общего объема продаж):



Объемы винчестеров растут каждый год, и если за минувший период самый популярный объем был 250Гб, то в следующем году им наверняка станет 500-750Гб.

Популярность брендов (от общего объема продаж):



Калифорнийская Seagate и японская Hitachi уверенно лидируют, но на пятки им наступает WD, не давая расслабиться.

Надежность брендов (процент выхода из строя по категории целиком)



Hitachi, Seagate и ее дочерняя компания Maxtor производят примерно одинаковые по надежности устройства, что касается WD и Samsung, то надежность этих винчестеров примерно в полтора-два раза ниже. Особенно пугает статистика возвратов по IDE-винчестерам производства Samsung – каждый пятый «винт» был возвращен в гарантию!

Самые надежные модели:



Обращает на себя внимание, что самые надежные винчестеры – старые 80-ки. Лишь каждый 500-й винчестер этого объема ломается. Больше всего номинаций в категории самых надежных моделей отхватила компания Seagate (Maxtor) – 9 из 14 номинаций. 4 номинации досталось Hitachi, одна – WD. Печально, что ни одного винчестера производства Samsung не оказалось в списке самых надежных моделей, зато в следующем списке - самых ненадежных моделей – их целых 3…

Самые ненадежные модели



Лавры самой ненадежной модели достаются 750-гигабайтному Seagate <ST3750640AS> и 320-гигабайтному винчестеру Seagate <ST3320620AS>. Поражает умение компании Seagate производить как очень надежные, так и очень ненадежные модели. Интересно, что в целом рост ненадежности винчестеров происходит вместе с ростом их объемов. Может просто дело в том, что когда «умирает» дешевая 80-ка, народ ленится сдавать ее в техотдел, а когда дело касается более дорогих HDD, о лени волей-неволей приходится забывать?

МАТЕРИНСКИЕ ПЛАТЫ

Процент выхода из строя в целом – 2%

Популярность материнских плат по типу сокета (от общего объема продаж):



Тут, как говорится, без комментариев.

Рейтинг популярности брендов (от общего объема продаж):



Компании ASUS по хозяйски оттяпала более двух третей рынка матплат (по крайней мере в «Аверсе»). Между прочим, это вполне оправданное лидерство – платы не только популярные, но и весьма надежные.

Самые популярные модели Socket 775 (от общего объема продаж):



Несмотря на почтенный возраст, плата ASUS P5GC-MX/1333 пользуется заслуженной популярностью - особенно в секторе бюджетных компьютеров. Модели P5B и P5K SE – самые популярные платы на чипсетах P965 и P35, соответственно.

Самые популярные модели Socket AM2 (от общего объема продаж):



В секторе плат для процессоров AMD ситуация схожая: лидирует бюджетная старушка M2N, а за ней следуют такая же бюджетная «молодежь» на современном чипсете AMD 690.

Надежность материнских плат по бренду (процент выхода из строя по категории целиком):



Если отбросить платы ASRock, к которым не лежат души наших покупателей, то материнские платы производства ASUS являются не только самыми популярными, но и самыми надежными из всех. Самые ненадежные изделия – у Intel (у которой весьма удаются процессоры, но не получается с матплатами) и Foxconn. Радует лишь тот факт, что платы этих брендов продаются в сравнительно небольших количествах – спасибо нашим закупщикам, которые держат нос по ветру.

Самые надежные модели (процент выхода из строя):



Сразу 6 моделей матплат ни разу не возвращались в гарантию – три из них производства ASUS и три – EliteGroup. Напоминаю, что речь идет только о моделях, которые проданы количеством не менее 100 штук. Интересно, что среди этих моделей присутствует плата из Hi-End категории – P5E3 на чипсете Intel X38, одна из культовых моделей среди оверклокеров. Это лишний раз подчеркивает надежность изделий ASUS.

Самые ненадежные модели (процент выхода из строя):



Печальный список плат-неудачников возглавляет Intel DG33FBC. На втором и третьем месте разместились модели производства компаний ASUS и Elitegroup, которые умудряются выпускать как надежные модели (см. выше), так и ненадежные.

Подводя итоги по материнским платам, хочется отметить модель ASUSTeK P5GC-MX/1333 <RET> - это очень популярная и очень надежная материнская плата. В противовес ей выглядит ASUSTeK P5KR – этих плат продано тоже немало, но в гарантию возвращалась каждая 25-я из них. Интересно, что в списке ненадежных плат отсутствуют модели для оверклокеров, которые автоматически попадают в группу риска, и в то же время такая популярная оверклокерская плата, как ASUS P5E3, попала в категорию исключительно надежных.

Rikimaru 14.12.2010 01:45

Статистика возвратов комплектующих
 
hardware.fr, 2 Декабря 2010
contre в скобочках - по сравнению с прошлогодней (2009)

Материнские платы
- Gigabyte 2,33% (contre 2,36%)
- MSI 2,44% (contre 2,54%)
- ASUS 2,49% (contre 3,05%)
- ASRock 2,71% (contre 2,21%)

- 7,94% : ASRock P43ME
- 7,80% : ASUS P5ND
- 6,81% : Gigabyte GA-73PVM-S2H
- 5,18% : ASUS M4A785TD-M EVO
http://www.hardware.fr/articles/810-...omposants.html

Видеокарты
- ASUS 0,93% (contre 1,51%)
- PNY 1,13% (contre 1,69%)
- Gainward 1,46% (contre 2,33%)
- Gigabyte 1,73% (contre 1,28%)
- MSI 1,73% (contre 1,24%)
- Sapphire 1,80% (contre 2,02%)
- Club 3D 2,22% (N/A)
- XFX 2,41% (N/A)

- Radeon HD 5770 : 2,65%
- Radeon HD 5850 : 3,22%
- Radeon HD 5870 : 3,40%
- GeForce GTS 250 : 1,36%
- GeForce GTX 260 : 2,62%
- GeForce GTX 275 : 3,25%
- GeForce GTX 285 : 4,00%
http://www.hardware.fr/articles/810-...omposants.html

Блоки питания
- Antec 0,61% (contre 1,20%)
- CoolerMaster 1,10% (contre 1,45%)
- Fortron 1,29% (contre 1,46%)
- Thermaltake 1,39% (contre 2,62%)
- Corsair 1,68% (contre 1,36%)
- Enermax 2,47% (contre 3,61%)
- Seasonic 3,32% (contre 1,86%)

- 10,87% : Corsair TX 950W
- 9,71% : Corsair HX 620W
- 5,15% : Corsair HX 1000W

- 0,00% : Thermaltake EVO Blue 550W
- 0,29% : Cooler Master Silent Pro M500
- 0,50% : Antec EarthWatts EA500
- 1,09% : Corsair VX550W
- 1,10% : Fortron EVEREST 85PLUS 500
- 1,38% : Cooler Master Real Power M520
- 2,43% : Corsair HX520W
- 2,67% : Fortron Blue Storm 2 500W
- 2,73% : Thermaltake TR2 RX 550W
- 3,57% : Antec TruePower New 550
http://www.hardware.fr/articles/810-...omposants.html

Память
- Kingston 0,30% (contre 0,37%)
- Crucial 0,93% (contre 0,78%)
- Corsair 1,41% (contre 1,66%)
- G.Skill 2,73% (contre 1,53%)
- OCZ 6,76% (contre 2,76%)

- 15,08% : Corsair Dominator 2x2 Go DDR2 PC8500 CL5 - TWIN2X4096-8500C5D
- 11,28% : OCZ Value2x1 Go DDR2 PC2-6400 - OCZ2V8002GK
- 10,11% : G.Skill NQ Series 2x2 Go DDR3 PC3-10600 - F3-10666CL9D-4GBNQ
- 8,01% : G.Skill NT Series 2x2 Go DDR3 PC3-10600 - F3-10600CL9D-4GBNT
- 7,19% : OCZ Gold Edition 2x2 Go DDR2 PC2-6400 - OCZ2G8004GK
- 7,14% : G.Skill RM Series RipJaws 2x2 Go DDR3 PC3-10666 - F3-10666CL8D-4GBRM
- 6,65% : Corsair XMS3 2x2 Go DDR3 PC10600 CL9 - TW3X4G1333C9
- 6,05% : OCZ Value2x1 Go DDR2 PC2-5300 - OCZ26672048VDC-K
- 5,88% : G.Skill HK Series 2x2 Go DDR3 PC3-10600 - F3-10600CL8D-4GBHK
- 5,65% : G.Skill RH Series RipJaws 2x2 Go DDR3 PC3-12800 - F3-12800CL7D-4GBRH
- 5,52% : Corsair XMS2 2x2 Go DDR2 PC8500 CL5 - TWIN2X4096-8500C5C
- 5,16% : G.Skill Standard Series 2x2 Go DDR2 PC2-6400 - F2-6400CL5D-4GBNT
- 5,15% : Corsair XMS2 2x2 Go DDR2 PC6400 CL5 - TWIN2X4096-6400C5C
- 5,07% : Corsair Dominator2x1 Go DDR2 PC8500 CL5 - TWIN2X2048-8500C5D
http://www.hardware.fr/articles/810-...omposants.html

Жесткие диски
- Maxtor 1,04% (contre 1,73%)
- Western Digital 1,45% (contre 0,99%)
- Seagate 2,13% (contre 2,58%)
- Samsung 2,47% (contre 1,93%)
- Hitachi 3,39% (contre 0,92%)

1Tb
- 5,76% : Hitachi Deskstar 7K1000.B
- 5,20% : Hitachi Deskstar 7K1000.C
- 3,68% : Seagate Barracuda 7200.11
- 3,37% : Samsung SpinPoint F1
- 2,51% : Seagate Barracuda 7200.12
- 2,37% : WD Caviar Green WD10EARS
- 2,10% : Seagate Barracuda LP
- 1,57% : Samsung SpinPoint F3
- 1,55% : WD Caviar Green WD10EADS
- 1,35% : WD Caviar Black WD1001FALS
- 1,24% : Maxtor DiamondMax 23

2Tb
- 9,71% : WD Caviar Black WD2001FASS
- 6,87% : Hitachi Deskstar 7K2000
- 4,83% : WD Caviar Green WD20EARS
- 4,35% : Seagate Barracuda LP
- 4,17% : Samsung EcoGreen F3
- 2,90% : WD Caviar Green WD20EADS
http://www.hardware.fr/articles/810-...omposants.html

SSD
- Intel 0,59%
- Corsair 2,17%
- Crucial 2,25%
- Kingston 2,39%
- OCZ 2,93%

Комментарии (Олег Артамонов)
Цитата:

Hardware.fr в очередной раз опубликовали собираемую ими статистику возвратов компонентов. Естественно, такая статистика есть у всех продавцов и производителей, просто обычно она проходит с грифом «Confidential» ;)

Итак:
• Материнские платы: ничего интересного, производители крутятся вокруг 2,5 %, самые неудачные модели не добираются и до 10 % отказов.

• Видеокарты — ничего интересного: GeForce 8800 уже все сдохли, так что между NVIDIA и AMD настал паритет, от 1 до 4 % отказов, в зависимости от модели. Менее мощные карты более надёжны, но это вполне ожидаемо — температурный режим мягче, токи меньше и т.п.

• Блоки питания: опять ничего особо интересного, самый возвращаемый производитель — Seasonic — едва превысил 3 %, а из отдельных моделей выделились Corsair TX950W (с ними действительно бывают проблемы совместимости), HX620W (из-за писка?) и HX1000W (безумный дизайн с двумя блоками по 500 Вт внутри). Впрочем, надо заметить, статистика собиралась только по крупным брендам, да и общие масштабы продаж явно сильно повлияли (ну а как ещё у EVO Blue могло получиться 0 %, если внутри это обычный CWT PSH?)

• Память — вот тут весело: OCZ набрал 6,76 %, за ним тянутся Corsair и G.Skill. Для сравнения, у Kingston — 0,3 %. В списке самых ненадёжных модулей — сплошным потоком эта же троица, с лидерством у Corsair Dominator с 15 % возвратов. Это как бы в очередной раз говорит нам, что нехрена гоняться за оверклокерской памятью, она продаётся только в комплекте с геморроем.

• Винчестеры — среди терабайтников внезапно вперёд вырвался Hitachi (большую часть сигейтов 7200.11 уже давно приняли и забыли?), а себе надо брать WD или Samsung F3. Не могу не заметить, что гарантийный отдел Ф-Центра, принимая однажды у меня 7200.12 с тремя тысячами бэдов, как раз неудоумевал, зачем кто-то берёт не WD. При этом у двухтерабайтников надёжность примерно вдвое ниже, особенно плохи модели с 7200 об/мин.
Среди SSD рулит Intel с 0,59 % возвратов, все остальные лежат в пределах от 2 до 3 %.

Традиционно надо понимать три вещи:
1. мы не знаем, по какой выборке набиралась эта статистика;
2. у многих устройств с врождёнными конструктивными недостатками есть пик падежа, если устройство выпущено недавно, он мог ещё не настать (помните, как Fujitsu MPG считались надёжными дисками?);
3. для розничного покупателя эта статистика — не более чем развлечение, приведённые числа для него значат лишь то, что в гарантийку с большой вероятностью ему идти не придётся. Выбирать же между двумя устройствами по возвратам, гуляющим от 2 до 4 %, имеет смысл разве что при покупке партии от тысячи штук; при покупке одного устройства вероятность поломки в такой ситуации равна 50 % — либо сломается, либо нет.
http://www.fclab.ru/2010/12/08/2158/#comments
P.S. Тема для регулярного обновления подобной статистикой.

http://www.overclockers.ua/news/hard...-05-17/105663/

Cameroon 14.12.2010 02:11

Оффтоп
Цитата:

Винчестеры — среди терабайтников внезапно вперёд вырвался Hitachi
вспоминается статья СторЛаба... в которой каждый Хитачи работает по 5 лет безотказно. :)

Цитата:

- 9,71% : WD Caviar Black WD2001FASS
товар популярный, но штучный и слишком горячий, быстро вышел в лидеры. как и здесь:
Цитата:

- 10,87% : Corsair TX 950W

думал, что лидерами будут эти:
Цитата:

- 2,37% : WD Caviar Green WD10EARS

Цитата:

- Intel 0,59%
браво, Интел!


З.Ы. Рики, спасибо за инфу. к месту.
З.З.Ы. в этой теме вообще можно комментить? Конечно можно. Rikimaru

vipeRzz_91 14.12.2010 02:36

Цитата:

нехрена гоняться за оверклокерской памятью, она продаётся только в комплекте с геморроем.
Можно лишний раз в FAQ по памяти добавить.

maodzin 14.12.2010 08:07

вообще специфическая статистика. если судить по моему личному опыту обращений людей. то статистика совсем непохожа на эту.

freelancer57 14.12.2010 10:41

Что тут всё совсем не вяжется с другими сведениями.

Что мешает сайту рекламировать какого либо производителя такой вот безобидной статистикой? Да ничего. И антирекламу нагонять на других.
Тем более типа "конфиденциальной".
Так что не надо "ЛЯ ЛЯ". И верить этим сайтам.

Бред, никогда не верил в эти статистики. По какому критерию всё считается? Где описание метода?

К примеру - половина продукции для Antec производит Seasonic, так почему у антека 0.61%, а у сиаса 3.32%
Какая то большая неувязочка. Производитель никогда не будет для себя делать хуже, чем для контрактных производителей...

Да и Maxtor... так это вообще фурор. Самые надёжные диски? Да наверно у каждого моего знакомого поумирал не один Maxtor...
А вот хитачи только у одного. Причём в среднем количество их было почти равно.

А Gainward? Дочерняя компания Палит, которая выпускает идентичные копии этих же видеокарт. Так почему его даже нет в статистике? То есть он хуже всех? Почему же Gainward в первых строчках.

И что вообще значит Contre? Это значение больше похоже на правду, точнее немного к ней приближается.

mrguest 14.12.2010 21:15

Цитата:

Да наверно у каждого моего знакомого поумирал не один Maxtor...
А вот хитачи только у одного.
Это конечно все меняет (think)

С таким же успехом я мог написать: ты смотри, а у меня наоборот, тока на максторах и сидел и знакомых сажал- и ни один не умер. А вот хитачи пачками мерли.

Цитата:

Что мешает сайту рекламировать какого либо производителя такой вот безобидной статистикой? Да ничего. И антирекламу нагонять на других.
Тем более типа "конфиденциальной".
Так что не надо "ЛЯ ЛЯ". И верить этим сайтам.
"Дети" как обычно разъясняют как оно устроено и всех разоблачают. Проходили. Как ни статья - как обязательно очередной гений обвиняет в продажности.

mrguest 14.12.2010 21:17

Цитата:

вообще специфическая статистика.
судя по "Hardware.fr в очередной раз опубликовали собираемую ими статистику возвратов компонентов", имеем дело с францией и французской статистикой?

freelancer57 14.12.2010 21:25

mrguest, а вы участвовали в сборе данной статистики, чтобы что то опровергать?
С таким же успехом я могу сказать и про ваше мнение о правдивости этой многострадальной статистики ;)

Пусть каждый решит верить ей или нет.

О методе сбора информации даже упоминания нет.
Брались отдельные комплектующие в определённом количестве, в зависимости от количества покупок или "всё что принесли"?

Во втором случае, статистика будет неверна в корне и самые распространённые продукты, будут самыми не надёжными.

P.S. Насчёт детей и школоло не нужно. Я уже давно не ребёнок, к сожалению.

[S.O.F.] 14.12.2010 21:28

freelancer57, а вот у меня 2 хитачи здохлись...прикинь8-|
а вот макстор иде на 40гб уже лет 7 работает, как часы:D

freelancer57 14.12.2010 21:29

[S.O.F.], Старые Максторы в расчёт не бери. В сравнении с новыми - небо и земля по качеству.
Статистика то новая.
Хитач у меня тоже дох, так что ты такой не один. А сигейт на 250 Ide работает уже 4 года.

maodzin 14.12.2010 23:05

Цитата:

Сообщение от mrguest (Сообщение 1127338)
судя по "Hardware.fr в очередной раз опубликовали собираемую ими статистику возвратов компонентов", имеем дело с францией и французской статистикой?

ну не знаю, просто сужу по своим личным наблюдениям. т.к раньше работал с "железом" и люди приходили, приносили свои "мёртвые" вещи, так же рассказывали какими пользуются сейчас.

freelancer57 14.12.2010 23:19

maodzin, аналогично. Только я собираю многим людям и мне рассказывают что сломалось. Так как обращаются если что ко мне (doh)
И тьфу тьфу за 2 года активной работы, практически ничего не сломалось )

mrguest 15.12.2010 23:45

Цитата:

Только я собираю многим людям и мне рассказывают что сломалось.
А я работаю на п\я, и на заказы скупаю сотнями компы. Комплектующие я выбираю, и статистику тоже имею :). Отличная от твоей :)
Думаю, спорить, у кого больше выборка, не стоит.
Тут, возможно, захватывается еще больший сегмент. Так что все возможно.
Я про то, что писать "это не так, потому что у меня не сломался" -могут плохо о тебе подумать. Ну и про продажность тож.

Garik2000 16.12.2010 11:01

единственное, что удивило в предоставленной статистике, так это высокий процент возврата БП от Corsair

Forest 16.12.2010 11:48

mrguest,
думаю, все присутствующие были бы рады, если бы вы тоже свою статистику хотя бы изредко публиковали
пускай не так официально, без процентов
всё-таки интересно, раз такая большая выборка

grotesque 16.12.2010 12:23

Все относительно... :)

Artem.Russian 16.12.2010 12:29

хм... полезная информация... :)

maodzin 16.12.2010 13:39

Цитата:

Сообщение от Garik2000 (Сообщение 1129919)
единственное, что удивило в предоставленной статистике, так это высокий процент возврата БП от Corsair

я бы сказал даже что антиреклама всей продукции компании Corsair

freelancer57 16.12.2010 18:29

mrguest, я понял, просто я не правильно выразился. Спасибо за ваше замечание.
И всё же - эта статистика - отличное оружие в продвижении кого то и приопускании другого в глазах людей.
Поэтому ЛИЧНО я не могу ей доверять и быть уверенным в незаинтересованности данного сайта.
К тому же статистика взята из сервисного центра от магазина...
А как известно кто больше заплатит того товар - самый лучший.

Я не утверждаю что это так, но задуматься над этим стоит.

Да и вообще 1-2-3% - трудно что то сказать. Погрешность наверно столько и составляет.
Даже если брак составляет 5% от всего товара - это очень качественный товар, всё равно.

Аллоды 25.01.2011 09:13

Сколько всег овыпущено этих плат? Если выпущена одна и возрат один тогда 100% возрат!

mvg 25.01.2011 10:04

В целом все верно. Хотя есть и выбросы. Была партия OCZ, где процент брака был не менее 30. Паруц лет назад завернули боле 50шт. МВ от GB, все пищали (свистели) выше всяких норм приличия.
Отдельные модели видеокарт вообще не проходят у нас тесты....100% возврат поставщику.

2 года назад отказались от использования Seagate Barracuda ES из-за непомерно высокого брака. Приезжали от Seagate, разбирались с претензиями. :) Кстати, ни кто не предлагал тем или иным способом "снять" претензии. :)

Добавлено через 4 минуты 40 секунд
Цитата:

Сообщение от freelancer57 (Сообщение 1126611)
Тем более типа "конфиденциальной".
Так что не надо "ЛЯ ЛЯ". И верить этим сайтам.

Это реально закрытая информация. То, что она вам стала доступна, благодарите и Rikimaru, и тем кто ее предоставил. Иногда она висит очень не долго. Мягко, но настойчиво просят убрать.

Как ни парадоксально, но у крупных оптовиков Enermax и Seasonic не представлены. Возможно они знают ситуацию лучше.

Brian 25.01.2011 13:55

Цитата:

Сообщение от mvg (Сообщение 1182170)
Как ни парадоксально, но у крупных оптовиков Enermax и Seasonic не представлены. Возможно они знают ситуацию лучше.

:D Ахахах, опять туда же, может у них также не представлена половина корсаров и антеков (производства тех же сиасоник)?..

rabruslik 25.01.2011 17:43

Цитата:

Сообщение от Rikimaru (Сообщение 1126445)
При этом у двухтерабайтников надёжность примерно вдвое ниже, особенно плохи модели с 7200 об/мин.

не в два, а в четыре раза
Цитата:

Сообщение от Rikimaru (Сообщение 1126445)
SSD
- Intel 0,59%
- Corsair 2,17%
- Crucial 2,25%
- Kingston 2,39%
- OCZ 2,93%

реклама интела imho
Цитата:

Сообщение от Rikimaru (Сообщение 1126445)
- 0,00% : Thermaltake EVO Blue 550W

:D
Цитата:

Сообщение от Rikimaru (Сообщение 1126445)
- 7,94% : ASRock P43ME
- 7,80% : ASUS P5ND
- 6,81% : Gigabyte GA-73PVM-S2H
- 5,18% : ASUS M4A785TD-M EVO

ребят, сегодня 2011 год. эти мат. платы вообще уже не должны светиться в такой статистике. их видимо добавляли по мере того, какую фирму и как сильно надо "опустить", чтобы нужный производитель смотреля выгодней imho

Добавлено через 6 минут 25 секунд
Rikimaru, спс за статью. жалко нету статистики по бп, идущим вместе с корпусами...

SpeeD 28.01.2011 20:40

Мужики неужели комплекты Corsair Dominator 1600 CL9 2г x2 так плохи... 15% возврата пугают... Только вчера заказыл две пары

Artem.Russian 28.01.2011 20:43

SpeeD, смысл за них переплатить? все равно толку нету...:)

SpeeD 28.01.2011 21:02

да там разница помоему была баксов 10 если сравнивать с обычной.... хателось на новый конфиг на ай2500к покруче что нибуть) писец будет если планки не встанут

freelancer57 28.01.2011 21:26

SpeeD, не стоит доверять статистикам, стоит доверять лишь реальным отзывам, реальным поломкам и их количеству.

mvg 28.01.2011 21:47

freelancer57, не забывайте добавлять, в таких случаях, что это Ваше личное мнение.

SpeeD 28.01.2011 23:01

Мне если чесно как то не верится что такой брэнд как корсар осознанно может производить вещи с 15% браком, 1) вариант либо начинающие оверы заказывают крутую память в конечном итоге придя домой и обнаруживая несовместимость приводят в негодность ее и несут в сервис. 2) вариант что это кАрсар сделаный недалеко в подвале дядей васей

Artem.Russian 28.01.2011 23:02

SpeeD, корсар не делают свою память...;)
они просто продают чипы других проезводителей...

SpeeD 28.01.2011 23:14

спасибо всем, будем надеятся что я не пополню статистику и память влезет как литая в p8p67 evo и проработает года 3

freelancer57 29.01.2011 00:17

Цитата:

Сообщение от mvg (Сообщение 1187967)
freelancer57, не забывайте добавлять, в таких случаях, что это Ваше личное мнение.

Как бы я пока что не привязан к форуму какими либо рамками. И поэтому это в любом случае моё личное мнение (wasntme)
Ну раз уж вас это не устраивает в виде оправдания, то в следующий раз буду писать "Имхо".
С уважением.

mvg 29.01.2011 09:31

Цитата:

Сообщение от SpeeD (Сообщение 1188039)
что такой брэнд

Кто сказал, что это "такой брэнд"? Рекламщики?
Тогда бросаем все и за памперсами.

Бренд OCZ был раскручен еще сильнее, но под давлением фактов, а не рекламы они ушли с рынка ОЗУ.
Долго морочить головы сложно, теперь "делают" БП и SSD :)

Это не изготовили. Вендоры клеющие свой лейбл на изделия. С тем же успехом Вы сами можете начать свое дело. Нужен принтер для этикеток и начальный капитал для раскрутки. Для приличия можно посадить гастарбайтеров на "контроль" и нанять пару упаковщиков.

10% отказ заложен в стоимость изделий. Формально они ничего не теряют, а клиент "сам дурак", не может правильно настроить или сконфигурировать систему. Сможешь доказать, что виноват изготовитель - пожизненная гарантия.

Alex Day 31.01.2011 02:04

Цитата:

Сообщение от Rikimaru (Сообщение 1126445)
hardware.fr, 2 Декабря 2010
contre в скобочках - по сравнению с прошлогодней (2009)



Память
- Kingston 0,30% (contre 0,37%)
- Crucial 0,93% (contre 0,78%)
- Corsair 1,41% (contre 1,66%)
- G.Skill 2,73% (contre 1,53%)
- OCZ 6,76% (contre 2,76%)

чет какая-то странная статистика...) и это заявление //Это как бы в очередной раз говорит нам, что нехрена гоняться за оверклокерской памятью, она продаётся только в комплекте с геморроем.//
эта..а собсна где,где тут(в сим списке "оверклокеровская" память???
че типа G.Skill...ну эт как бэ просто оперативка,лично я здесь не вижу "оверовскую"

mrguest 31.01.2011 23:04

Цитата:

я здесь не вижу "оверовскую"
Плохо смотришь. Открой любой компьютерный журнал- на разворотах на фоне молний и прочего рекламы "ОЗУ для настоящих пацанов"="не дешевка хиникс или самсунг". Вот это она и есть.

Alex Day 01.02.2011 09:38

Цитата:

Сообщение от mrguest (Сообщение 1191527)
Плохо смотришь. Открой любой компьютерный журнал- на разворотах на фоне молний и прочего рекламы "ОЗУ для настоящих пацанов"="не дешевка хиникс или самсунг". Вот это она и есть.


заблуждаешся!!!

та самая с х72,в сим списке таких НЕТ!,максима Гскил х32*2(серия "TDS"),здесь только обычная чмошная,просто оператива с агрессивной рекламой (молнии там и прочая хрень-на которую ведутся лохи!)

еслиб ВЫ батенька побывалиб хоть на одном Gigabytе оверклок пати,ВЫ б знали,что там выдают оперативу,которая не нуждается в рекламе,а на чипах написано "Smart"

mvg 01.02.2011 09:51

Цитата:

Сообщение от Alex Day (Сообщение 1191843)
обычная чмошная

Для лохов?

mrguest 01.02.2011 18:08

Дык- он же написал
Цитата:

и прочая хрень-на которую ведутся лохи

Artem.Russian 21.04.2011 09:55

Оффтоп

Flatter36 21.04.2011 11:44

зачем нужна эта статья трехгодичной давности ? Все равно сейчас уже все по другому и ничего что здесь написано, уже не соответствует действительности, только народ в заблуждение вводит

Artem.Russian 21.04.2011 12:12

Flatter36, ты на даты постов посмотри...
им как раз 3 года...;)

mvg 21.04.2011 12:22

Цитата:

Сообщение от Evgenyyy (Сообщение 387548)
процент выхода из строя по категории целиком

Как это понимается?

Цитата:

Сообщение от Flatter36 (Сообщение 1269793)
зачем нужна эта статья трехгодичной давности ? Все равно сейчас уже все по другому и ничего что здесь написано, уже не соответствует действительности, только народ в заблуждение вводит

Любая информация, особенно такого толку подлежит анализу. Хотя бы с т.з. динамики изменений.

ДУЭТ гидравлик 24.08.2011 09:57

Много мониторов нынче ломается ...

woozex 13.04.2012 13:58

Последняя статистика, которую нашел
http://www.hardware.fr/articles/843-...posants-5.html

Gadgeteer 03.02.2016 15:31

Против Seagate подан коллективный иск с обвинением в ненадежности жестких дисков

Компанию Seagate обвинили в ненадежности накопителей на жестких дисках, которые отказывают гораздо чаще аналогичных изделий конкурентов. Истец утверждает, что производитель оказался неспособен поставить накопители с заявленными характеристиками, поэтому в обвинении также фигурирует недобросовестная реклама и незаконное обогащение.

Основой для иска стали данные, накопленные компанией Backblaze, предоставляющей облачные сервисы. Согласно этим данным, накопители Seagate объемом 3 ТБ отказывают втрое чаще накопителей Western Digital и в десять раз чаще накопителей Hitachi такого же объема. Как видно на иллюстрации, в случае накопителей Seagate объемом 1,5 ТБ ситуация еще печальнее.



источник


Часовой пояс GMT +4, время: 01:35.

Работает на vBulletin® версия 3.6.10.
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot