Обращение по гарантии
Все началось с "синего экрана смерти" по несколько раз в день. Потом это перешло в зависание системы. Первым делом начал проверку оперативной памяти ( у меня 2 планки по 8 гиг). С 1 планкой системы проработала стабильно 2 дня, с другой за пол дня 2 раза зависла. Понесу обратно в магазин. Сегодня планирую прогнать мемтестом чтобы наверняка. Так вот, стоит ли рассказывать о проделанных действиях с заменой оперативки, о тестах? За это с гарантии не снимут? Или просто сказать что зависает система и все?
И вообще как лучше сформулировать обращение чтобы точно не отказали в гарантии?
P.S По гарантии несу первый раз.
Последний раз редактировалось visitory, 27.08.2019 в 18:20.
Причина: Исправление
|