Показать сообщение отдельно
Старый 27.03.2013, 09:03   #8
Меню пользователя minos66
Старожил
 
Аватар для minos66
  
Цитата:
Сообщение от T-ROSS Посмотреть сообщение
как кстати в сервис центре асуса отнесутся к ноуту с нерабочим бисом и, по которому явно видно, что его разбирали?
1) Нерабочий биос на гарантийном ноуте, если вы сам не будете настаивать, что сами его прибили, а просто скажете "чой то не включается", это просто замена материнки. Никто не будет выпаявать eeprom, сливать дамп и его анализировать по двум причинам. а) По гарантии все ноутбучные вендоры элементарно запрещают компонентный ремонт, т.е. сервисмен просто не имеет права ковыряться с паяльником в гарантийном ноуте. Только блочный ремонт. б) обнаружив коцанный дамп надо еще доказать, что его клиент покоцал, а не какая нибудь вспышка на солнце... довольно сложно это доказать...

2) По поводу следов вскрытия. Если вы из России, а Сибирь пока еще Россия, то ЗоПП ст.18.6 "В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы". Т.е. сам факт вскрытия не означает автоматический отказ от исполнения гарантийных обязательств. Доказать надо, что следы на шлицах винта это нарушение правил эксплуатации или доказать, что неисправность возникла после передачи ноута потребителю. На практике могу так сказать - ACЦ обычно не имеют ничего против следов вскрытия. Просто в приемке укажут - имеет следы вскрытия. Если нет очевидной связи между неисправностью и действиями клиента, то скорее всего просто починят.
Продавец, если вы к нему обратились, обычно цепляется за "следы вскрытия" и начинает мозг выносить. Или может не выносить, а принять, пометив "есть следы вскрытия", а затем просто что нибудь попортить в ноуте. Поди докажи, что это не клиент сделал. Но это уже от продавца зависит.
Так что здесь однозначно сказать трудно. В любом случае при отказе от исполнения обязательств, требуем бумагу с мотивированным отказом. Но это уже для другой темы. Гарантия и другие вопросы на тему "Комп и ЗоЗПП" - Клуб экспертов THG.ru

3) Не рекомендуется 6.2. Создавать одинаковые темы в разных подразделах, а также одинаковые сообщения в разных темах (кросспостинг). - это из Правил форума...
__________________
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет...

Последний раз редактировалось minos66, 27.03.2013 в 09:09.
minos66 вне форума   Ответить с цитированием