THG.RU | \"Поиск\" Поиск \"Поиск\" | Новости | Видеокарты | Процессоры | Материнские платы | Мониторы | Аудио/видео | HDD и CD/DVD | Собери сам | Игры | Софт | Домашний ПК


Клуб экспертов THG.ru   

Вернуться   Клуб экспертов THG.ru > Софт > Игры

Регистрация Правила форума FAQ форума Справка Пользователи Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Игры Обсуждение, оптимизация, настройка, решение проблем с компьютерными играми

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.11.2007, 00:42   #1
Меню пользователя Artem.Russian
Супер-Модератор
Эксперт клуба THG | железо
 
Аватар для Artem.Russian
  
Steam [наша группа в Стиме go-THG]

Предлагаю в этой теме обсуждать работу данного сервиса...



FAQ

Решил добавить немного от себя, про то как я устанавливаю игры с дисков в стиме.
1. активирую ключик в стим
2. после активации нажимаю Отмена, при предложении начать установку, что бы игра не начала качатся с интернета.
3. вставляю диск в компьютер, стим остается включеным, нажимаю установить.
4. после установки, ждем когда игра полностью обновится и в колонке состояние будет написано "100% - Готово"
5. запускаю игру и играю.

Steam Guard - дополнительная защита Steam аккаунта.

Если появились проблемы со Стимом, их можно решить с помощью Программы восстановления Steam.
Известные проблемы Steam, которые исправляет программа
Ошибки входа в Steam;
Ошибки типа «Серверы Steam перегружены», «Эта игра недоступна в настоящее время», «Ошибка подключения к серверам Steam»;
Ошибки бесконечного подключения к серверам (Steam делает вид, что подключается, но ничего не происходит);
Исправляются ошибки, связанные со списком друзей (например, после выхода из игры статус остаётся «В игре» и не меняется длительное время и т.д.);
Очищается список предыдущих псевдонимов друзей, что ускоряет запуск Steam и списка друзей;
Исправляются повреждённые файлы Steam, например, после неправильного выхода из него за счёт принудительного их обновления с официальных серверов;
Исправляется множество других ошибок.

Страница программы
Скачать программу SteamCleaner


Возможность устанавливать игры не в папку Steam.
Правда работает не со всеми играми.

При краже аккаунта(кликабельно)

Руководство от нашего форумчанина у которого взламывали аккаунт стим.
http://www.thg.ru/forum/showpost.php...postcount=1816


1. Если у вас увели аккаунт Стим, но не почту - обязательно проверьте наличие писем о смене пароля и контактного email. Я их в начале тикета копипастил. Зарегистрируйтей на сайте поддержки с тем же email что и был для учетки Стим. Не уверен, что это поможет - но лишним не будет, владение ящиком - дополнительное доказательство ваших прав на учетку.

2. Смените пароль на почту, к которой был привязан Стим

3. Напишите в тех поддержку Steam Support

3.1 Пользуйтесь FAQ

3.2 Выберите категории - Steam/Вопросы об аккаунте/Похищенный аккаунт

3.3 В нужной строке впишите логин аккаунта, в другой - цифровой ключ (я списывал с одного из дисков)
PIC


3.4 В теле заявки подробно опишите проблему, укажите вероятное время похищения, вставьте пару копипаст с сообщениями Стим на вашу почту. Будьте наиболее точны в формулировках, эмоциональный окрас заявке не поможет, но и не повредит, если избегать нецензурной лексики.

3.5 Если есть распечатки или письма от Стима о покупке игр через Стим - впишите номер транзакции, дату покупки и способ оплаты в тело заявки. Если оплата была с карты - напишите имя и фамилию владельца карты, а так же последние 4 цифры номера карты. О том, как предоставлять информацию о других способах оплаты - не уверен, поэтому на ваше усмотрение.

3.6 Я отправлял 1 тикет на английском (выбирал язык страницы Английский) а второй - на русском. Мои тикеты в итоге объединили в 1 и ответили из зарубежной ветки ТП. Говорят, русская не хуже и язык обращения не влияет на скорость ответа.

3.7 Отправьте готовый тикет и ждите авто-ответа от Steam Support о том, что заявка создана и ее номер такой-то.

3.8 если создали 2 тикета - то приготовьте минимум 2 коробки с дисками и ключами Стим-игр. На наклейке напишите черной ручкой номер заявки. Я разные номера заявок писал на разных ключах - там и на одну-то надпись нет места.

3.9 Зайдите в созданную заявку через Список вопросов и вторым сообщением допишите о том, что добавляете фото ключей и приложите фотографии к сообщению. Суммарный объем одного аттачмента - не более 10 МБ. Можно приложить и чеки из магазина - если остались. Чем больше доказательств - тем выше шанс на положительное решение запроса.

4. Ждите ответа - это может занять от 3 дней и более, судя по форумам Стим среднее время ответа сейчас две недели.

5. Пока ждете ответ от ТП создайте новый ящик, к которому потом привяжете учетку или обезопасьте существующий. Я создал новый, потому что еще нигде его не светил, и посчитал это дополнительным бонусом к безопасности. Лучше всего иметь ящик на гугле, мэйл.ру и прочее ломают чаще и проще.
Обезопасить ящик Google можно двухуровневой аутентификацией

6. Когда вам ответят из ТП, войдите в Стим с новым паролем, Стим предложит подтвердить электронную почту, на которую у вас был прицеплен аккаунт до кражи, после подтверждения почты смените пароль. Можно еще привязать Стим к новому ящику Гмэйл, если по пункту 5 вы решили создать его.

7. На всякий случай найдите свой самый первый диск с игрой, с которой вы делали себе аккаунт. Первую игру в Стим можно увидеть здесь
PIC

Steam Support может потребовать доказательство владения первой игрой.


Группа форума в Steam

Последний раз редактировалось Artem.Russian, 13.01.2019 в 19:21.
Artem.Russian вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2015, 13:16   #2656
Меню пользователя Sedd
Модератор
Эксперт клуба THG | видеокарты
 
Аватар для Sedd
  
Не знаю парни что у вас не так,но у меня все ровно и с магазином и со стимом. Вчера закупился, сегодня тоже попробовал (правда оплачивать не стал) все норм.
__________________
Мой канал на ютуб
i7-5820k@4.0, Asus x99-a, 2х8GB ddr 4,KFA2 GeForce RTX 4070 Ti X 3FAN White
, 27" 3840х2160
, PlayStation4
Sedd вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2016, 17:53   #2657
Меню пользователя EVOLUTION
Старожил
  
Web money

День добрый. В стиме на игры стоит цена в долларах, пробовали кто нибудь оплатить через веб мани с гривневого кошелька (WMU) долларовый это WMZ или оплата не получится и нужно только долларовый ?
EVOLUTION вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2016, 03:03   #2658
Меню пользователя Пешехонцев Игор
Die by the games
 
Аватар для Пешехонцев Игор
  
Цитата:
Сообщение от gekan Посмотреть сообщение
Всем привет. После переустановки Windows Steam не разрешает мне зайти в аккаунт,якобы я захожу с другого пк
Просит ввести код.который прислали они на почту,на почте ничего нет,ни в спаме.нигде.
Обидно,т.к потратил там не мало денег на покупки игр.
В саппорт тоже не пишется,сначало мне выдало,что сервера у них отключены и нет возможности им написать.сейчас предлагает создать новый аккаунт именно для переписки с поддержкой (Conversations with the Support team need to be secure, so you’ll use a
special account (not your Steam account) to contact us. ),когда пытаюсь его создать,мне выдает 504 Gateway Time-out
Просто ужасная контора.. нет слов
Что мне теперь делать,есть у кого-то идеи?
Додавить и создать учетку на саппорт, думаю, что либо письма стим падают не на тк почту, можт ктото таою учетку не доломал, либо письма спам фильтром рубит

В первом сообщении этой темы расписано, как вернуть учетку через саппорт.
__________________
Intel Core i5 4570; MSI H87-G43, Zotac ZT-70406-10P Gf760 4Gb; 16Gb DDR-3 1600 MGhz; SSD+HDD
http://nick-name.ru/nickname/id1207988/
Пешехонцев Игор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2016, 02:20   #2659
Меню пользователя Iraclius
Пάντα χωρεῖ
 
Аватар для Iraclius
  
Valve выпустила очередное крупное обновление Steam- контроллера. Теперь можно создавать макросы, которые будут автоматически переключаться в зависимости от игровых ситуаций.
__________________
Gigabyte Z77X-UD5H | процессор Intel® Core™ i7 3770K@3,5Ghz | Gigabyte GeForce GTX1080 | кулер Noctua NH-D14 | Corsair Vengeanse™ - 1600МГц/16Гб | SSD Crucial MX200/500Гб+1Tб Seagate Barracuda™ 32Мб/7200rpm | корпус Thermaltake Chaser Mk-1 Black | Samsung SyncMaster P2270 HD 22" full HD | Logitech G700/Logitech G19/A4 Tech Bloody R7 | Windows 10x64 | PlayStation 3/320Гб|MSI GX70 |Inter caecos luscus rex| Мой компьютер | BF4 Stats
Iraclius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 18:28   #2660
Меню пользователя Iraclius
Пάντα χωρεῖ
 
Аватар для Iraclius
  
Подарили несколько месяцев назад CoH: Opposing Fronts. Ключ активировал, начал играть. Сегодня захотел перепройти игру. Запускаю - пишет вставить диск. И не пускает в игру. Что за хрень?
__________________
Gigabyte Z77X-UD5H | процессор Intel® Core™ i7 3770K@3,5Ghz | Gigabyte GeForce GTX1080 | кулер Noctua NH-D14 | Corsair Vengeanse™ - 1600МГц/16Гб | SSD Crucial MX200/500Гб+1Tб Seagate Barracuda™ 32Мб/7200rpm | корпус Thermaltake Chaser Mk-1 Black | Samsung SyncMaster P2270 HD 22" full HD | Logitech G700/Logitech G19/A4 Tech Bloody R7 | Windows 10x64 | PlayStation 3/320Гб|MSI GX70 |Inter caecos luscus rex| Мой компьютер | BF4 Stats
Iraclius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 20:13   #2661
Меню пользователя S_Snake
Ведомый волею судьбы!
 
Аватар для S_Snake
  
Iraclius, переустанови.
__________________
Мы жили хорошо, пока нам не сказали что живём плохо. И стали мы жить плохо, не смотря на то, что всё было хорошо.
Borderlands + World of Warcraft = Firefall
Я в Steam - http://steamcommunity.com/id/free_user/
S_Snake вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 21:41   #2662
Меню пользователя Sedd
Модератор
Эксперт клуба THG | видеокарты
 
Аватар для Sedd
  
Цитата:
Сообщение от S_Snake Посмотреть сообщение
Iraclius, переустанови
Iraclius, пробовал?
__________________
Мой канал на ютуб
i7-5820k@4.0, Asus x99-a, 2х8GB ddr 4,KFA2 GeForce RTX 4070 Ti X 3FAN White
, 27" 3840х2160
, PlayStation4
Sedd вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 22:30   #2663
Меню пользователя Iraclius
Пάντα χωρεῖ
 
Аватар для Iraclius
  
Разобрался. Надо было зайти в Стим-версию оригинальной игры. Там в главном меню и запускаются все дополнения.
__________________
Gigabyte Z77X-UD5H | процессор Intel® Core™ i7 3770K@3,5Ghz | Gigabyte GeForce GTX1080 | кулер Noctua NH-D14 | Corsair Vengeanse™ - 1600МГц/16Гб | SSD Crucial MX200/500Гб+1Tб Seagate Barracuda™ 32Мб/7200rpm | корпус Thermaltake Chaser Mk-1 Black | Samsung SyncMaster P2270 HD 22" full HD | Logitech G700/Logitech G19/A4 Tech Bloody R7 | Windows 10x64 | PlayStation 3/320Гб|MSI GX70 |Inter caecos luscus rex| Мой компьютер | BF4 Stats
Iraclius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 16:20   #2664
Меню пользователя Phantom3107
VIP-пользователь
 
Аватар для Phantom3107
  
Пока ночью играл в фолыч, какой-то умник из Вьетнама хотел войти в мою учётку


Далеко не продвинулся, ладно стояла аутентификация новых устройств кодом с почты (туда он не попал, как гласит история входов). На всякий случай, перешёл на двухэтапную с использованием мобильника.
Phantom3107 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.08.2016, 23:08   #2665
Меню пользователя Yolenzo
Ведущий эксперт: моддинг
 
Аватар для Yolenzo
  
Народ, нужна помощь =( Сижу локти кусаю, тех поддержка непреклонна, не знаю как доказать что я владелец.

Кроче в 2013 я впервые познакомился со стимом, т.к купил диск Deus Ex human revolution и Dishonored.

Я тогда не знал что это такое стим и решил сделать регистрацию через левый ящик. Использовал сервис которые генерит ящик на 10 минут, т.к не хотел светиться.

Так вот, игру-то я поиграл, а пароль забыл в этот же день, через пару часов игры в Деус. Тогда я создал нормальный ящик, но с ником yolenzo1.

А ща приперло восстановиться доступа к акку, чтобы там все регить игры, хотя на аккаунте steam1 есть тоже покупки.

Так вот они требуют диск и код с коробки деуса, а все благополучно уже выкинул, т.к играть с диска не мог, из-за того что пароль забыл. Тоже самое с Дисхонерд, диск выкинул, но игру скачать могу, т.к зарегина на yolenzo1 и почта уже нормальная.

Я им и пасспорт слал и давал пример, что мой ник в инете уникальный, нигде нет такого нигде, и что я могу из любого сервиса написать им что они попросят, мол это я.

Как еще можно доказать им что я не хакер?
Yolenzo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 22:58   #2666
Меню пользователя Yolenzo
Ведущий эксперт: моддинг
 
Аватар для Yolenzo
  
Ураааа!!!! Показал им пост в этой ветке и сбросили пароль, теперь я получил доступ к своему настоящему аккаунту в стиме+)))))
Yolenzo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2016, 21:14   #2667
Меню пользователя James D
Ветеран клуба THG
 
Аватар для James D
  
Запустите кто окно Стима Сервера, вкладка История. У вас тоже этот баг?
James D вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2016, 21:18   #2668
Меню пользователя S_Snake
Ведомый волею судьбы!
 
Аватар для S_Snake
  
James D, у меня вообще пустой список.
__________________
Мы жили хорошо, пока нам не сказали что живём плохо. И стали мы жить плохо, не смотря на то, что всё было хорошо.
Borderlands + World of Warcraft = Firefall
Я в Steam - http://steamcommunity.com/id/free_user/
S_Snake вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2016, 22:11   #2669
Меню пользователя Cool-D
Модератор
раздел Фан-клубы
THG Russia Forum Team
 
Аватар для Cool-D
  
James D, да, есть такое дело.
__________________
Мой канал на YouTube
Любители музыки слушают музыку, аудиофилы — шумы в паузах.
Cool-D вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2016, 22:29   #2670
Меню пользователя James D
Ветеран клуба THG
 
Аватар для James D
  
Cool-D, спасибо. Методом анализа (того, что должны были делать разработчики Steam уже более месяца назад) я выяснил, что даже если в нем выбираешь Английский интерфейс - дни недели и месяцы пишутся на языке системы, а значит судя по всему проблема со шрифтами в ОС ибо в Линуксе все пашет нормально.

Пусть еще бы пару подтверждений найти, чтобы наверняка.
P.S.
S_Snake, пусто если не играл в онлайн последнее время.
James D вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Справочник словарей
Словари русского языка - www.gramota.ru Яndex - Словари Википедия - ru.wikipedia.org

Часовой пояс GMT +4, время: 19:01.


Powered by: vBulletin, ©2000 - 2007, Jelsoft Enterprises Limited.
Перевод: zCarot
Распространение информации возможно только с письменного разрешения администрации издания.

THG.ru ("Русский Tom's Hardware Guide") входит в международную сеть TG Publishing

РЕКЛАМА

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru