Steam [наша группа в Стиме go-THG]

[Artem.Russian]

Предлагаю в этой теме обсуждать работу данного сервиса...



FAQ

Решил добавить немного от себя, про то как я устанавливаю игры с дисков в стиме.
1. активирую ключик в стим
2. после активации нажимаю Отмена, при предложении начать установку, что бы игра не начала качатся с интернета.
3. вставляю диск в компьютер, стим остается включеным, нажимаю установить.
4. после установки, ждем когда игра полностью обновится и в колонке состояние будет написано "100% - Готово"
5. запускаю игру и играю.

Steam Guard - дополнительная защита Steam аккаунта.

Если появились проблемы со Стимом, их можно решить с помощью Программы восстановления Steam.

Известные проблемы Steam, которые исправляет программа

Ошибки входа в Steam;
Ошибки типа «Серверы Steam перегружены», «Эта игра недоступна в настоящее время», «Ошибка подключения к серверам Steam»;
Ошибки бесконечного подключения к серверам (Steam делает вид, что подключается, но ничего не происходит);
Исправляются ошибки, связанные со списком друзей (например, после выхода из игры статус остаётся «В игре» и не меняется длительное время и т.д.);
Очищается список предыдущих псевдонимов друзей, что ускоряет запуск Steam и списка друзей;
Исправляются повреждённые файлы Steam, например, после неправильного выхода из него за счёт принудительного их обновления с официальных серверов;
Исправляется множество других ошибок.

Страница программы
Скачать программу SteamCleaner


Возможность устанавливать игры не в папку Steam. Правда работает не со всеми играми.

При краже аккаунта(кликабельно)

Руководство от нашего форумчанина у которого взламывали аккаунт стим.
http://www.thg.ru/forum/showpost.php...postcount=1816

1. Если у вас увели аккаунт Стим, но не почту - обязательно проверьте наличие писем о смене пароля и контактного email. Я их в начале тикета копипастил. Зарегистрируйтей на сайте поддержки с тем же email что и был для учетки Стим. Не уверен, что это поможет - но лишним не будет, владение ящиком - дополнительное доказательство ваших прав на учетку.

2. Смените пароль на почту, к которой был привязан Стим

3. Напишите в тех поддержку Steam Support

3.1 Пользуйтесь FAQ

3.2 Выберите категории - Steam/Вопросы об аккаунте/Похищенный аккаунт

3.3 В нужной строке впишите логин аккаунта, в другой - цифровой ключ (я списывал с одного из дисков)

PIC

3.4 В теле заявки подробно опишите проблему, укажите вероятное время похищения, вставьте пару копипаст с сообщениями Стим на вашу почту. Будьте наиболее точны в формулировках, эмоциональный окрас заявке не поможет, но и не повредит, если избегать нецензурной лексики.

3.5 Если есть распечатки или письма от Стима о покупке игр через Стим - впишите номер транзакции, дату покупки и способ оплаты в тело заявки. Если оплата была с карты - напишите имя и фамилию владельца карты, а так же последние 4 цифры номера карты. О том, как предоставлять информацию о других способах оплаты - не уверен, поэтому на ваше усмотрение.

3.6 Я отправлял 1 тикет на английском (выбирал язык страницы Английский) а второй - на русском. Мои тикеты в итоге объединили в 1 и ответили из зарубежной ветки ТП. Говорят, русская не хуже и язык обращения не влияет на скорость ответа.

3.7 Отправьте готовый тикет и ждите авто-ответа от Steam Support о том, что заявка создана и ее номер такой-то.

3.8 если создали 2 тикета - то приготовьте минимум 2 коробки с дисками и ключами Стим-игр. На наклейке напишите черной ручкой номер заявки. Я разные номера заявок писал на разных ключах - там и на одну-то надпись нет места.

3.9 Зайдите в созданную заявку через Список вопросов и вторым сообщением допишите о том, что добавляете фото ключей и приложите фотографии к сообщению. Суммарный объем одного аттачмента - не более 10 МБ. Можно приложить и чеки из магазина - если остались. Чем больше доказательств - тем выше шанс на положительное решение запроса.

4. Ждите ответа - это может занять от 3 дней и более, судя по форумам Стим среднее время ответа сейчас две недели.

5. Пока ждете ответ от ТП создайте новый ящик, к которому потом привяжете учетку или обезопасьте существующий. Я создал новый, потому что еще нигде его не светил, и посчитал это дополнительным бонусом к безопасности. Лучше всего иметь ящик на гугле, мэйл.ру и прочее ломают чаще и проще.
Обезопасить ящик Google можно двухуровневой аутентификацией

6. Когда вам ответят из ТП, войдите в Стим с новым паролем, Стим предложит подтвердить электронную почту, на которую у вас был прицеплен аккаунт до кражи, после подтверждения почты смените пароль. Можно еще привязать Стим к новому ящику Гмэйл, если по пункту 5 вы решили создать его.

7. На всякий случай найдите свой самый первый диск с игрой, с которой вы делали себе аккаунт. Первую игру в Стим можно увидеть здесь

PIC

Steam Support может потребовать доказательство владения первой игрой.

Группа форума в Steam

[Yolenzo]

Victor Caesar, Правильно. все поля.

[Dark-force]

Сообщение от Victor Caesar

Указал номер карты и её данные, номер телефона и название игры и всё

У тебя так - а мне еще и имя-фамилия и адрес приходится в юплей заполнять что бы купить .

[Victor Caesar]

Artem.Russian,
Злой Геймер,
Yolenzo,
dark-forse,
Всем спасибо за советы.
Подарок оплачен и мной получен.

На всякий случай пишу подробности заполнения полей оплаты. Вдруг кому-нибудь ещё пригодится.
1. Способ оплаты - Указываем тип карты для оплаты или другую форму оплаты.
2. Номер карты - Указываем код карты и секретный код карты. Код карты пишется без пробелов.
3. Срок действия карты - Указываем дату срока действия карты.
4. Информация о счёте. Имя Фамилия - Внимание! Указываем не свои имя и фамилию, а имя и фамилию обладателя карты! Брат платил с карты жены, а указывал свои имя и фамилию, вот оплата и не проходила.
5. Город - Указываем город из которого идет оплата.
6. Расчётный адрес - Указываем улицу и дом(квартиру) откуда идет оплата.
7. Почтовый индекс- Указываем почтовый индекс с которого идет оплата.
8. Страна - Указываем страну из которой идет оплата.
9. Телефон - Указываем номер телефона к которому привязана карта с которой будет производится оплата товара.
P.S. Поля можно заполнять на русском языке. Украинский не обязателен. Это для обладателей аккаунта на территории Украины.

[Злой Геймер]

У меня пай пал привязан, странно что его теперь уже не привязать.

[Cool-D]

Теперь батла доступна в стиме!

Battlefield Returns to Steam – Official Trailer

[S_Snake]

а можно акк перенести?

[Kurt-35]

Сообщение от S_Snake

а можно акк перенести?

Она и будет работать через Ориджин ) А вот как именно лично мне неясно. Либо синхронизируется с уже купленой Батлой и вся стата будет онда, либо новый значок и стата нулевая....но в любом случае не вижу никакого смысла покупать тоже самое по второму разу.

[S_Snake]

Kurt-35, скорее всего сделают как с Крусис 2.

[Artem.Russian]

в стиме, наконец то вышла Форца Хорайзон 4... всего то 1085 рублей за шикарнейшую аркадную гонку...
https://store.steampowered.com/app/1...rza_Horizon_4/

+ вышла Stronghold: Warlords с азиатской тематикой игры...
https://store.steampowered.com/app/9...hold_Warlords/

[Злой Геймер]

S_Snake, со вторым кризисом в стиме то как раз всё нормально, а вот для третьего нужен будет ориджиновский ак.

[Multimedia]

ребя хэлп,хочу купить мк11 в стиме и у меня не активируеться подарочная карта,что за прикол????

[Vernon Roche]

Multimedia, подожди и попробуй позже, бывает.

[Multimedia]

Vernon Roche, спасибо, подожду до завтра, если нет, то понесу в магаз, чек есть

[Artem.Russian]

Multimedia, акк то немецкий? может из-за региона что то не то?

[Multimedia]

Artem.Russian, не регион стоит Германия, тут проблем быть не должно