THG.RU | \"Поиск\" Поиск \"Поиск\" | Новости | Видеокарты | Процессоры | Материнские платы | Мониторы | Аудио/видео | HDD и CD/DVD | Собери сам | Игры | Софт | Домашний ПК


Клуб экспертов THG.ru   

Вернуться   Клуб экспертов THG.ru > Персональные компьютеры. Компьютерное и серверное железо. > Эксплуатация, обслуживание и ремонт системных блоков

Регистрация Правила форума FAQ форума Справка Пользователи Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Эксплуатация, обслуживание и ремонт системных блоков Системный блок в целом, взаимодействие комплектующих в нем, проблемы связанные с компьютером, другие вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.12.2012, 16:24   #1
Меню пользователя SALAMANDRA
THG Russia Forum Team
 
Аватар для SALAMANDRA
  
РС не включается \ зависает \ перезагружается \ отключается. Необходима помощь.

Компьютер не включился
Компьютер не включился

1. Проверяем напряжение в сети 220В доступными Вам методами (тестер, лампа настольного света, фен и пр.) и исправность шнура питания.

2. Если делали чистки или меняли комплектующие: проверяем, не забыли ли подключить к материнской плате кабель к разъему поблизости процессора и любые другие кабели\шлейфы.

3. Проверяем БП:
-Обладатели тестеров\мультметров замеряют напряжения на выходах БП
-если проверить нечем - берем заведомо исправный БП.

4. Вынимаем батарею питания BIOS, проверяем вольтаж, должно быть около 3В.

5. Вынимаем все из PCI слотов (ISA слотов если они там есть), планки памяти... оставляем мать, БП, процессор, кулер на процессоре.

Пробуем запуститься.

Спикер издал звуки? Замечательно, по одному добавляем то, что сняли и определяемся, что именно вышло из строя...

Если Вам не повезло и Ваш друг все еще молчалив, производим осмотр конденсаторов на материнской плате на предмет вздутия, если таковые имеются, вздутые – заменить (конечно же, если есть опыт в таком деле).
Проверку процессора на прогрев без кулера опускаем, люди , которые это могут сделать в данном напутствии не нуждаются.

Если Вы все вышеописанное попытались сделать, но результата нет и Вам требуется помощь,
подробно опишите все, что Вы предприняли для его запуска. А также сообщите следующую информацию:


Конфигурацию компьютера
Конфигурацию компьютера
- параметры блока питания (производитель, тип, мощность, сила тока по каждому из каналов) см.наклейку на БП;
- тип материнской платы (полезно дать ссылку на соответствующую страницу производителя), процессор, память, видеокарта, HDD и прочая периферия;
- тип и версия операционной системы; дополнительное специфическое ПО.
При каких условиях или после какого события возникла проблема
При каких условиях или после какого события возникла проблема
- сразу после покупки\сборки компьютера;
- после установки ОС\другого ПО\манипуляций с разделами HDD;
- после внезапного выключения питания;
- после установки\замены комплектующих;
- после разгона;
- после обновления BIOS;
- после изменения настроек в BIOS или в ОС;
- без видимых причин (все же постарайтесь вспомнить, что произошло - просто так ничего не бывает).
Дополнительную информацию
Дополнительная информация
которая с Вашей точки зрения могла бы быть полезной. Вы со своим компьютером знакомы ближе, чем кто бы то ни было.
Чем более точно будет описана проблема и условия ее возникновения/проявления, тем больше вероятность быстрого и успешного решения.


Если у Вас BSOD, то крайне желательно прикладывать к сообщению дампы памяти. Для самостоятельной расшифровки содержимого дампов можно использовать BlueScreenView.

Архивные темы можно почитать тут и тут.

Последний раз редактировалось grotesque, 07.08.2015 в 14:51. Причина: дополнил про дампы и bluescreenview
SALAMANDRA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 11:30   #976
Меню пользователя grotesque
THG Russia Forum Team
Ветеран клуба THG
 
Аватар для grotesque
  
Issuri, да погодите паниковать Еще ничего не известно. Больше вопросов, нежели ответов.
На всякий еще хочу увидеть в AIDA - Хранение данных - SMART - покажите.
grotesque вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 11:38   #977
Меню пользователя Issuri
Старожил
  
Цитата:
Сообщение от grotesque Посмотреть сообщение
Issuri, да погодите паниковать Еще ничего не известно. Больше вопросов, нежели ответов.
На всякий еще хочу увидеть в AIDA - Хранение данных - SMART - покажите.
Да так всегда, так расстраивает, когда новоприобритенный товар начинает косячить..

Вот данные:
Issuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 11:42   #978
Меню пользователя D'Dragon
THG Russia Forum Team
Победитель конкурса THG

 
Аватар для D'Dragon
  
Цитата:
Сообщение от Issuri Посмотреть сообщение
Могли бы вы пояснить, почему думаете на БП и память ?
Память оверская, а БП ниже среднего...
Цитата:
Сообщение от Issuri Посмотреть сообщение
А HWMonitor я запускала вчера и играла при этом.
Что-то не вериться, температуры вообще не изменились, если бы ты правильно запустила разница в температурах не 3гр по видео бы была...

Посмотри скрин выше от lllsystemlll, вот он правильно запустил...
Ты же похоже поиграла и потом запустила HWMonitor, а его надо запускать до игры, чтобы понять что у тебя с температурами...

Последний раз редактировалось D'Dragon, 15.07.2014 в 12:54.
D'Dragon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 12:01   #979
Меню пользователя grotesque
THG Russia Forum Team
Ветеран клуба THG
 
Аватар для grotesque
  
D'Dragon, она девушка.

Issuri, диск чистый. Без проблем. Предлагаю дождаться очередного сбоя и там уже будет видно.

p.s. проверьте какая у Вас версия BIOS на материнской плате.

Добавлено через 5 минут 37 секунд
Для Вашей платы 16 обновлений BIOS имеется с исправлениями
Последняя версия Z87M-PLUS BIOS 1105
Какая текущая у Вас? Посмотрите в AIDA - Системная плата, должна быть такая информация.
grotesque вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 13:13   #980
Меню пользователя Issuri
Старожил
  
Цитата:
Сообщение от grotesque Посмотреть сообщение
D'Dragon, она девушка.

Issuri, диск чистый. Без проблем. Предлагаю дождаться очередного сбоя и там уже будет видно.

p.s. проверьте какая у Вас версия BIOS на материнской плате.

Добавлено через 5 минут 37 секунд
Для Вашей платы 16 обновлений BIOS имеется с исправлениями
Последняя версия Z87M-PLUS BIOS 1105
Какая текущая у Вас? Посмотрите в AIDA - Системная плата, должна быть такая информация.
Версия сама древняя 09.03, обнову ставить не хочет пока не поставлю Management Engine Interface, вот качаю, попробую обновить.


Данные по температуре. запустила обе проги до игры, потом запустила ВоВ, поиграла 30 мин и сделала скрины:






Открыла коробку, там мать стоит в таком неудобно месте, у боковой стенки, по середине торчит радиатор от кулера, снизу видюха, я даже не знаю как дотянуться до радиаторов... там током-то не ударит ? Вроде все пропеллеры крутятся.
Пока висяка в вове не схватила, вот жду.
Issuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 13:22   #981
Меню пользователя D'Dragon
THG Russia Forum Team
Победитель конкурса THG

 
Аватар для D'Dragon
  
Issuri, железо холодное, дело явно не в перегреве, пробуй memtest погонять...
D'Dragon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 13:47   #982
Меню пользователя Issuri
Старожил
  
Цитата:
Сообщение от D'Dragon Посмотреть сообщение
Issuri, железо холодное, дело явно не в перегреве, пробуй memtest погонять...
А как ей пользоваться ? Я скачала запустила вбила в графу
Enter megabytes of RAM to Test
8
Нажала старт

Или её нужно записывать на флешку и проверять из биоса ?

Простите за мой кретинизм.
Issuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 14:45   #983
Меню пользователя DrJekil
Старожил
 
Аватар для DrJekil
  
Быть может проблема в биосе? В таймингах озу, вольтаже и прочем? Такие планки надо вручную настраивать, может автоматом идет завышение или наоборот занижение вольтажа на памяти.
__________________
Конфиг в профиле=)
DrJekil вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 14:57   #984
Меню пользователя grotesque
THG Russia Forum Team
Ветеран клуба THG
 
Аватар для grotesque
  
DrJekil, там стандартные 1,5 В. + Поддержка XMP (Intel Extreme Memory Profiles)

Так что все же, я за вариант обновления BIOS.
Memtest тоже ничего скорее всего не выдаст. Прогнать можно,
Issuri, но не из под ОС, а надо записать образ ( http://www.memtest.org/download/5.01...+-5.01.iso.zip ) на диск и загрузиться с диска, далее все пойдет автоматически.
Тут, на мой взгляд, микрокод BIOS устаревшей версии, очень уж много у данной платы исправлений по части
Improve system stability.
Improve memory compatibility.
То есть дело не в том, что ОЗУ - оверская, а в том, что у МП есть некие проблемы совместимости, о чем производитель нам и говорит, выкладывая исправления BIOS с соответствующими пометками. Плата имела кучу исправлений, касающихся стабильности системы в целом. Вообще, грех не прошить было сразу на последнюю версию BIOS.
grotesque вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 16:08   #985
Меню пользователя Issuri
Старожил
  
grotesque, а такое вообще возможно ? Ну то, что стояла старая версия биоса, из-за этого возможны зависания системы ?

Биос я обновила, сейчас закину на флешку мемтест (спс за ссылку) и проверю память.
Issuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 16:48   #986
Меню пользователя grotesque
THG Russia Forum Team
Ветеран клуба THG
 
Аватар для grotesque
  
Цитата:
Сообщение от Issuri Посмотреть сообщение
сейчас закину на флешку мемтест
флешка должна быть загрузочной, учитывайте.

возможны, по крайней мере, хуже не должно быть.
grotesque вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 16:50   #987
Меню пользователя Issuri
Старожил
  
Так как у меня нет дисковода, я скачала Автоинсталлер с сайта http://www.memtest.org/, установила через сетапник на флешку, поставила в биосе загрузку с нее и перезагрузилась.
В итоге черный экран и вверху слева мигает полоска, как нижнее подчеркивание и больше ничего не происходит. Нажала ресет, зашла в биос, поставила загрузку с жесткого диска, перезагрузка, далее черный экран и эта мигающая полоска сначала сверху слева, потом ниже, ближе к центру, потом еще чуть ниже, а далее загрузился виндовс,такое ощущение, что изображение не может отобразиться.
Есть мысли ?
По поводу мемтеста, что еще можно сделать ?
Issuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 17:26   #988
Меню пользователя grotesque
THG Russia Forum Team
Ветеран клуба THG
 
Аватар для grotesque
  
Issuri, возможно некорректно флешку загрузочной сетапник сделал, либо файловая система NTFS, можно попробовать FAT. Потому и не идет у Вас с нее загрузка.
grotesque вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 20:20   #989
Меню пользователя D'Dragon
THG Russia Forum Team
Победитель конкурса THG

 
Аватар для D'Dragon
  
Цитата:
Сообщение от Issuri Посмотреть сообщение
Есть мысли ?
По поводу мемтеста, что еще можно сделать ?
Скачать старую версию или запустить стандартный тест, у меня такой глюк с 5ым мемтестом тоже был...
D'Dragon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2014, 21:45   #990
Меню пользователя Issuri
Старожил
  
Такс, ну все, проверка закончилась (скачала с сайта http://www.memtest86.com/ и все заработало)
Выкладываю фото, я так поняла все нормально ?



А так же проверила встроенной прогой mdsched.exe, тоже ошибок не выдал, зато проверился гораздо быстрее.
Issuri вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Справочник словарей
Словари русского языка - www.gramota.ru Яndex - Словари Википедия - ru.wikipedia.org

Часовой пояс GMT +4, время: 16:31.


Powered by: vBulletin, ©2000 - 2007, Jelsoft Enterprises Limited.
Перевод: zCarot
Распространение информации возможно только с письменного разрешения администрации издания.

THG.ru ("Русский Tom's Hardware Guide") входит в международную сеть TG Publishing

РЕКЛАМА

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru