THG.RU | Поиск Поиск Поиск | Новости | Видеокарты | Процессоры | Материнские платы | Мониторы | Аудио/видео | HDD и CD/DVD | Собери сам | Игры | Софт | Домашний ПК


Клуб экспертов THG.ru   

Вернуться   Клуб экспертов THG.ru > Персональные компьютеры. Компьютерное и серверное железо. > Эксплуатация, обслуживание и ремонт системных блоков

Регистрация Правила форума FAQ форума Справка Пользователи Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Эксплуатация, обслуживание и ремонт системных блоков Системный блок в целом, взаимодействие комплектующих в нем, проблемы связанные с компьютером, другие вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.04.2013, 16:20   #1
Меню пользователя Zxs
Пользователь
  
Exclamation Выключается монитор и зависает компьютер

Доброго времени суток. Возникла проблема, после определенного времени игры ( обычно не более 10-15 минут ) зависает компьютер, выключается монитор.
Симптомы таковы: выключается монитор, при этом питание не пропадает ( на матери горит лампочка, все кулера крутятся ), какое-то время работает клавиатура ( num lock и тд реагируют на нажатия ), обычно это время составляет секунд 15 ( с секундомером не сидел, личные ощущения ), после чего слышу в ушах ( не из блока ) неприятный заедающий звук, клавиатура перестает реагировать.
Конфиг компа:
Проц: AMD FX-8350 4GHz ( http://www.amd.com/r...comparison.aspx )
Мать: M5A99FX PRO R2.0 ( http://ru.asus.com/M...5A99FX_PRO_R20/ )
Видеокарта: PowerColor HD7870 2GB GDDR5 ( http://powercolor.co...ures.asp?id=416 )
ОЗУ: Team Group Xtreem LV PC3 19200 DDR3 LV 2400 (2х4) ( http://www.teamgroup...r3-lv-2400.html )
БП: Chieftec CTB 650S ( http://www.chieftec.com/power_A85.html )
HDD: Seagate ST1000DM003 ( http://www.seagate.c...sku=ST1000DM003 )
Кулер на проц: Zalman CNPS9900 MAX ( http://www.zalman.ru...read.php?id=155 )
Тавер: GoldenField 7205B ( http://goldenfield.com.ua/7205B.htm )

Все комплектующие новые, компу нету и недели
Версия драйвера видеокарты: 13.1
directx 11


Итак, проделанные мною действия для диагностики:
  • Тк изначально я решил, что проблема в моем оверклоке, я полез обратно в биос и выставил все на дефолт. В итоге, в течении последующих действий, я менял частоту процессора от 4.0 с отключенным турбороком, до 4.8 ( про вольтаж я не забывал ), и оперативу от 1333 до 2133 ( больше не давал, тк боялся что не потянет мать ). NB и HT я менял в пределах 1.8-2.2
  • Три раза переставлял системы, Win 7 pro x64, Win 8 pro, Win 7 ultimate x64 ( сейчас стоит последняя )
  • Несколько раз менял версии видеодрайверов
  • Програмно проверял температуру на компонентах. Перед ребутом она составила: проц: 65-70 градусов ( с частотой 4.6, максимальная рабочая для проца 90 ), видеокарта 55-60 градусов, мать 38-40
  • Тк я предположил, что, возможно, утилиты меня "обманывают" , я прощупал это все руками. Таким образом, по ощущениям: температура на процессором мосту ~60, температура на видеокарте ( щупал медные трубки, напрямую связанные с GPU ) ~50-55, озушка холодная ( на обоих планках не более 30-35, по ощущениям ).
  • Заметил, что кулер на видеокарте как то странно реагирует на нагрузку, при высокой температуре я субьективно не слышал больше шума. Увеличил програмно частоту вращения кулера на видеокарте до 100%. Простояла она дольше, но опять тоже самое. ( еще одна странность, кулер гудел дико, однако MSI afterburner мне показывал, что скорость вращения кулера 3.8 к RPM, что, я думаю, маловероятно )
  • Заметил, что при игре GPU грузится на 100%, програмно понизил частоту с 1Ghz до 500Mhz. Простояла еще дольше, но тот же эффект.
  • Тестировал видеокарту фурмарком, через определенное время работы при полной загруженности ( что примерно соотвутсвует времени игры, чуть дольше ) виснет комп, температура GPU при этом составляет 59 градусов.
  • Поставил старую видеокарту GTS250, и, О ЧУДО, все работает нормально ( правда фпс просаживается в хлам, но что тут скажешь: HD7870 и GTS250 - небо и земля )
  • Отвез новую видеокарту в техслужбу на диагностику, услышал ответ, что с ней все ок =_=.

Мои субьективные выводы:
  • Проблема с БП - маловероятно. Разница в потребляемой мощности двух видеокарт - минимальна. Около 15 ватт. + то, что питание не перебивается говорит в эту пользу.
  • Проблема с процом и оперативой - маловероятно. Опять же, я менял их конфиг в широком диапазоне значений, все работало стабильно. И еще, обычно когда перегревается проц, срабатывает защита: он начинает вырубать и заново подрубать ярда. Просаживания фпс, характерного для этого, не наблюдается. И опять же - питание не перебивается.
  • Проблема с матерью - маловероятно. Опять же связано с тем, что питание не перебивается, все лампочки необходимы горят. Если б даже она на секунду заглохла и заново подрубилась - я бы это услышал. Она при этом издает неприятный резкий звук =_=
  • Проблема с PCI-E - маловероятно. Ведь другая видюха же работает исправно в том же слоте.
  • Проблема с хардом - ее тут явно быть не может. Обычно при этом резкий звук из самого харда, а этого нет.
  • Проблема с ОС - маловероятно. Даже если б и была - я 3 разных ставил, думаю она бы исчезла сама собой.
  • Проблема с драйверами - вероятно. Ведь симптом очень похож на перегрев видеокарты, а одна из ступеней защиты находится именно в драйвере. Однако, я думаю что даже 60 градусов не критично для видеокарты ( старая GTS250 работала и при 85 + , и до сих пор с ней никаких проблем )
  • Проблема с самой видеокартой. Я склоняюсь именно к этому, однако техслужба меня уверяет в обратном. Как вы знаете, в видюхе есть вшитый биос, который невозможно сконфигурировать. Есть мнение, что порог перегрева для этого биоса составляет почему-то 60 градусов. Да и то, что другая видеокарта работает исправно говорит в пользу этого.
  • Проблема с оперативой - маловероятно. Оператива тянет очень большую частоту, куда больше чем я на нее подаю, ведь в биосе я ее ограничиваю.

Моменты, которые меня смутили:
  • Даже при нагрузке на GPU 100% и 55-60 температурой, я не слышу ощутимых вибраций и характерного звука кулера на видеокарте. (?)
  • При ручной полной загрузки кулера на видеокарте, програмы мне отображают 3800 RPM. Она конечно жутко шумит, но.. неужели кулер вообще может вращаться с такой скоростью?
  • Болтается термопара в тавере ( собственно таверская термопара ). Куда ее прилепить я не знаю, но в итоге адеквтно мне температуру он показывать отказывается ( до радиатора возле проца она не дотягивается )
  • Я не могу вручную сконфигурировать скорость вращения кулера на процессоре. В биосе тупо не могу найти эту опцию, програмно тоже не выходит. Собственно мониторинг скорости я в биосе нашел, но ручные настройки применить не могу, только режимы. Поставил на турбо, скорость вращения процессорного кулера составляет примерно 1500-1550 RPM
  • Не могу найти в биосе термический контроль.
  • Не могу убрать порог перегрева в драйвере видеокарты. В RivaTuner почему-то нет необходимой опции ( хотя должна быть, возможно связано с несовместимостью тюнера и версии драйвера, однако я не уверен )
  • Последнее время по вечерам у меня наблюдаются небольшие флуктуации напряжения ( едва заметно помигивают лампочки в квартире ). По идее БП у мну хороший, и снабжен стабилизатором + видеокарта с преобразователем, но вдруг. Правда утром-днем таких проблем нету, а с компом есть

Еще кое какие моменты, замеченные мною уже сегодня:
  • GPU-Z не обнаруживает OpenCL, хотя драйвер я для этого ставил ( если честно я понятия не имею что такое OpenCL ). Моя видеокарта поддерживает его версии 1.2
  • Переставлял планки оперативы, по одной их вытаскивал.
  • Понизил програмно скорость вращения кулера на видеокарте. Дал нагрузку на видеокарту - она разогнелась до 70 градусов. Раньше я думал, что может баганая защита и вырубает при 60, но это оказалось не так.
  • Ставил видеокарту в разные PCI-E слоты.
  • Проблема наблюдается в любых играх, даже тех, которые не грузят ГПУ на 100%
  • Сегодня еще планирую померять вольтаж на видеокарте перед зависанием, мб проблема действительно в БП

upd: померял напряжение на 12, 5 и 3.3 вольтах. Все нормально. Вариант с блоком отпадает 100%. Даже в момент зависание напряжение нигде не просаживается.
upd: поставил таки этот OpenCL. Ничего не изменилось =_=

Возможно, я что-то делал не так, или проделал не все необходимые действия? но если честно ничего больше в голову не приходит В техслужбе мне сказали, что вероятнее всего проблема с драйверами, но я сомневаюсь. Если за выходные проблема не разрешиться, придется тащить весь тавер с начинкой, но не хотелось бы
С нетерпением жду ваших советов и, возможно, критики. Заранее благодарен.

Последний раз редактировалось Zxs, 07.04.2013 в 22:24.
Zxs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2013, 16:04   #2
Меню пользователя system
monster hunter
 
Аватар для system
  
вы все правильно диагностировали, отнесите видеокарту к другу и грузите до перегрева - проблема повторится, видеокарту нужно сдавать.

другие проблемы вы просто исключили своими тестами=)

Добавлено через 4 минуты 13 секунд
проблема с драйверами может быть, проверяется установкой WinXP, но вы и так много времени потратили, напишите чем история кончится=)
__________________
самое разрушительное оружие в двух вселенных
system вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2013, 21:37   #3
Меню пользователя Zxs
Пользователь
  
Вобщем позвонил в СЦ, мне сообщили, что видеокарта рабочая, но " не совместимая ". Я так понимаю, что не совместимая с материнкой. В любом случае, мне согласились ее обменять на другую модель ( если нужно - с доплатой ). Завтра поеду заберу тавер, возьму талон и поменяю видеокарту с доплатой.
Решил поменять на MSI GTX660Ti (N660Ti PE 2G5/OC). Доплатить придется в районе 80-90$. Но я оно того стоит.
Я думаю тут сиграло решающую роль то, что я все заказывал вместе в одной компании.
Zxs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 06:25   #4
Меню пользователя Morelock
Старожил
 
Аватар для Morelock
  
С таким севером (вернее охлада) как на этой матери, думаю что скоро и 660ти надумаете менять, потому что она "не совместимая" станет тоже.

Ох уж мне эти доморощенные мастера-диагносты.

Улыбнуло мнение такого-же знатока.
Но хоть что-то новое подчерпнул: оказывается "вшитый" биос нельзя изменить. А я как дурак конфигурирую биосы видеокарт как мне вздумается в любое время суток. Надо срочно прекращать - знатоки говорят это невозможно.

Последний раз редактировалось Morelock, 16.04.2013 в 06:28.
Morelock вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 10:58   #5
Меню пользователя дядя Шнюк
Ведущий Эксперт
клуба THG
 
Аватар для дядя Шнюк
  
Цитата:
Сообщение от Morelock Посмотреть сообщение
С таким севером (вернее охлада) как на этой матери, думаю что скоро и 660ти надумаете менять, потому что она "не совместимая" станет тоже.
Возможно греется, да. Охлаждение? Не уверен. TDP у 215-0716046 грубо не более 20w. Куримhttp://support.amd.com/br/ChipsetMot...Docs/48691.pdf.
А вот с питанием оного или шины пцы-е - вполне возможен "косяк" при приличной нагрузке в виде 660ти
И при замене на видеокарту с подобным аппетитом - возможно плавающее решение проблемы. Может попался такой единичный экземпляр мп, а возможно это конструктив. Будет работать сейчас, а летом начнёт "давить припой" из под мосфетов. В общем, я бы начал замену с мп.
Добавил.
Цитата:
Сообщение от Morelock Посмотреть сообщение
Но хоть что-то новое подчерпнул: оказывается "вшитый" биос нельзя изменить. А я как дурак конфигурирую биосы видеокарт как мне вздумается в любое время суток. Надо срочно прекращать - знатоки говорят это невозможно.
"Отвёрточникам" в гарантийках это просто ЗАПРЕЩЕНО. Если очень хочется, то за свои деньги. И сервисюношам вообще не обязательно углубляться в познания - как у триггера, только позиции работает или не работает. Разносчику в макдо не положено думать о количестве кунжута на булочке. Если не знал...

Последний раз редактировалось дядя Шнюк, 16.04.2013 в 11:09. Причина: Добавил
дядя Шнюк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 11:32   #6
Меню пользователя Morelock
Старожил
 
Аватар для Morelock
  
Я сам бывший СЦ инженер - не поверю чтобы таких тупорылых держали в гарантийном отделе. Как минимум человек должен обладать базовыми знаниями. Хотя возможно я мыслю устаревшими стереотипами...
Morelock вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 11:55   #7
Меню пользователя дядя Шнюк
Ведущий Эксперт
клуба THG
 
Аватар для дядя Шнюк
  
Отчасти так - как то от нечего делать я гипотетически "искал работу" ибо ищу себе "на работу" и, соответственно изучаю спрос и предложения. Цитирую:"...нас не интересуют ваши знания, а интересует умение приносить доход"...
В вашем сц корпоративной политикой был взлом сервера нвидии для поиска документации?
дядя Шнюк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 12:03   #8
Меню пользователя Morelock
Старожил
 
Аватар для Morelock
  
Цитата:
Сообщение от дядя Шнюк Посмотреть сообщение
В вашем сц корпоративной политикой был взлом сервера нвидии для поиска документации?
Не совсем понял...
Morelock вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2013, 12:12   #9
Меню пользователя дядя Шнюк
Ведущий Эксперт
клуба THG
 
Аватар для дядя Шнюк
  
Цитата:
Сообщение от Morelock Посмотреть сообщение
Не совсем понял...
Не обижайся. Просто в отличии от тех же интелей и эйэмди - у них нет свободного доступа к документации. Только и всего.
дядя Шнюк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2013, 01:46   #10
Меню пользователя Morelock
Старожил
 
Аватар для Morelock
  
Да всё путём...
Morelock вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2013, 11:39   #11
Меню пользователя rus986
Пользователь
  
Уважаемые, помогите и мне советом. У меня схожие симптомы, тоесть выключается монитор при загрузке видяхи, клавиатура и мышь - мигают. Перепробовал кучу вариаций, в т.ч. и описанные выше, ничего не помогает. А сначала все было хорошо, все работало, только грелось, темпрературу я поборол, но через два-три дня стал гаснуть монитор в нагрузке. Точно знаю, что это проблема с PCI-Express разьемом. Так как на втором PCI-Express разьеме стоит точно такая же видеокарточка и все ок. Подскажите, кто знает. Видеокарты - PowerColor AX7950 3GBD5-2DHV5, мат. плата - asrock 870 extreme3 r2.0
rus986 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2013, 13:30   #12
Меню пользователя Morelock
Старожил
 
Аватар для Morelock
  
rus986, отделите мух от котлет, а то у вас получается мамка виновата что видло сдохло.
При чём тут PCI-E разъём если у вас ведущая видеокарта отрубается в нагрузке?
Morelock вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2013, 13:43   #13
Меню пользователя rus986
Пользователь
  
Не судите строго, я не єксперт, а только учусь Менял их местами, ефект тот же. Тогда в чем еще может быть трабл?
rus986 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2013, 19:57   #14
Меню пользователя Morelock
Старожил
 
Аватар для Morelock
  
Я не сужу. Просто вы информацию выдаёте частями, поэтому создаётся превратное мнение о проблеме.
По всей вероятности у вас не видеокарты глючат, а север.
PCI-E x16 управляется СМ, а всё остальное (кроме памяти - контроллер в CPU) ЮМ и мультиком.
Если есть возможность подкинуть видявки на другую мать (с возможностью кросса), то тем быстрее вы отдефектуетесь.
Morelock вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2013, 10:37   #15
Меню пользователя rus986
Пользователь
  
Закинул, результат тот же. Люди говорят, что сгорели эти напаяные квадратики (извините, в данный исторический момент забыл, как они обзываются). Как думаете?
rus986 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Справочник словарей
Словари русского языка - www.gramota.ru Яndex - Словари Википедия - ru.wikipedia.org

Часовой пояс GMT +4, время: 01:48.


Powered by: vBulletin, ©2000 - 2007, Jelsoft Enterprises Limited.
Перевод: zCarot
Распространение информации возможно только с письменного разрешения администрации издания.

THG.ru ("Русский Tom's Hardware Guide") входит в международную сеть TG Publishing

РЕКЛАМА
программа молодая семья калужская обл
сантехника под ключ с доставкой и установкой в москве густавсберг
легковые автомобили в аренду с водителем москва
0929-RD-SR
сайт фирмы regin

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru