THG.RU | Поиск Поиск Поиск | Новости | Видеокарты | Процессоры | Материнские платы | Мониторы | Аудио/видео | HDD и CD/DVD | Собери сам | Игры | Софт | Домашний ПК


Клуб экспертов THG.ru   

Вернуться   Клуб экспертов THG.ru > Сети, связь и телефония > Коммуникационное и сетевое оборудование

Регистрация Правила форума FAQ форума Справка Пользователи Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Коммуникационное и сетевое оборудование Телефония, офисные АТС, IP-телефония, Обсуждение проблем с сетью, провайдерами, сетевым железом и т.д.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.10.2017, 18:56   #1
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Помогите определить проблему.

Что может так резать скорость интернета через определенные промежутки времени,что через роутер,что напрямую? Провайдер говорит , что у них все впорядке. Я не против иметь хотя бы такой инет,но вот в онлайн-играх во время падения скорости появляются фризы. Играю без запущенного торрента. Чинили они два раза, не заходя в мою квартиру,а возможно и в подъезд. Короче, чинили они как-то удаленно. И каждый раз когда я говорю им о проблеме,они не знают в чем дело, типа у них проблем нет, давайте придет специалист, проверит скорость. Но скорость то нормальная,а стабильности нет. Как может быть так,что чинили, а что чинили не знают? В тех.поддержке всегда разные люди, им все время заново объясняешь, а они разводят руками. Может тут специалист какой-нибудь подскажет в чем проблема, а я им попробую объяснить. И что это за время 1минута 10 секунд,почему именно через этот промежуток времени падает скорость,а например не через 2-3-4 минуты? https://youtu.be/ydurNvKUZa8 https://youtu.be/ydurNvKUZa8
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: bandicam 2017-10-23 23-58-19-407.jpg
Просмотров: 38
Размер:	161.3 Кб
ID:	38487   Нажмите на изображение для увеличения
Название: bandicam 2017-10-23 23-37-33-259.jpg
Просмотров: 16
Размер:	88.4 Кб
ID:	38488   Нажмите на изображение для увеличения
Название: bandicam 2017-10-23 22-39-11-609.jpg
Просмотров: 12
Размер:	74.4 Кб
ID:	38489  


Последний раз редактировалось Ридок, 24.10.2017 в 18:59.
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 19:15   #2
Меню пользователя alexey74
Нарушил правила
  
Ридок, Присмотрись к соседям. Среди них тоже бывают халявщики. Пробегись по своим проводам. Может "врезка" где.
alexey74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 19:28   #3
Меню пользователя TPAMBAi
Старожил
 
Аватар для TPAMBAi
  
Ридок, сталкивался с похожей проблемой, провайдер вел себя так же, как в вашем случае, единственное, что удалось, так это получить компенсацию за 7 месяцев, но проблема решена так и не была.

Как по мне, самым быстрым и простым решением будет смена провайдера, чтобы была другая технология подключения. Как показала практика звонки в тех. поддержку с подобными проблемами - пустая трата нервов и времени.

Последний раз редактировалось TPAMBAi, 24.10.2017 в 19:43.
TPAMBAi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 19:59   #4
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Если бы кто подсоединился, то мне кажется не было бы равномерный таких падений скорости.И при этом круглые сутки.
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 20:07   #5
Меню пользователя alexey74
Нарушил правила
  
Цитата:
Сообщение от Ридок Посмотреть сообщение
Если бы кто подсоединился, то мне кажется не было бы равномерный таких падений скорости.И при этом круглые сутки.
Это просто версия. На самом деле, они спят по очереди и меняют друг друга. Истинно говорю.
alexey74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 21:55   #6
Меню пользователя Matrox
Эксперт клуба THG | Сети, Железо
 
Аватар для Matrox
  
В какой программе делался этот мониторинг?
Компьютер при этом подключен по WiFi или кабелем? Если по WiFi - то меняется ли картина при кабельном подключении к роутеру? Какая картина если подключить кабель провайдера в комп напрямую?
Какая операционная система стоит на компе?

Пробовали ли подключить другой компьютер? Ситуация та же?


Предположу все-таки, что проблема в вашем компьютере.
Думаю, нужно установить свежие родные драйвера для сетевого интерфейса (wifi и/или lan ) с сайта производителя. Не доверяйте это винде.

Какой (какие) антивирус стоит? Пробовали отключать на время теста?
Matrox вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:33   #7
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Цитата:
Сообщение от Matrox Посмотреть сообщение
В какой программе делался этот мониторинг?
Компьютер при этом подключен по WiFi или кабелем? Если по WiFi - то меняется ли картина при кабельном подключении к роутеру? Какая картина если подключить кабель провайдера в комп напрямую?
Какая операционная система стоит на компе?

Пробовали ли подключить другой компьютер? Ситуация та же?


Предположу все-таки, что проблема в вашем компьютере.
Думаю, нужно установить свежие родные драйвера для сетевого интерфейса (wifi и/или lan ) с сайта производителя. Не доверяйте это винде.

Какой (какие) антивирус стоит? Пробовали отключать на время теста?
Это торрент.
Кабелем через роутер + проверял напрямую + подключал второй комп (второй комп подключен по wi-fi,wi-fi отключал,приносил его в свою комнату и подключал по кабелю как через роутер,так и напрямую) - так же падает скорость.
Антивирус не стоит ни на первом,ни на втором,кроме как в самой винде защитник включен.
Первый комп десятка,второй комп семерка.
Мне уже два раза чинили как-то, не заходя ко мне в квартиру. С чего это теперь у меня проблема такая появилась? Не верю я в такие случайности, по одной и той же проблеме и с таким же интервалом времени.
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:38   #8
Меню пользователя nobrain
THG Russia Forum Team
 
Аватар для nobrain
  
Цитата:
Сообщение от Ридок Посмотреть сообщение
Это торрент.
Так скорость у Вас падает в играх или в торрентах?
__________________
Хватит откладывать деньги, пора их высиживать!
nobrain вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:55   #9
Меню пользователя Matrox
Эксперт клуба THG | Сети, Железо
 
Аватар для Matrox
  
nobrain,
Цитата:
Сообщение от Ридок Посмотреть сообщение
... в онлайн-играх во время падения скорости появляются фризы. Играю без запущенного торрента...
Matrox вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:55   #10
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Факт в том,что как торрент,так и в онлайн-играх,падение скорости и фризы происходят с одним и тем же интервалом времени. Специально секундомером проверял. Отключаю торрент,включаю игру.Отключаю игру ,включаю торрент. А на торренте посмотрите как скорость падает,просто вниз по прямой,тоесть быстрое и равномерное падение скорости.
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:55   #11
Меню пользователя Matrox
Эксперт клуба THG | Сети, Железо
 
Аватар для Matrox
  
Ридок, какая марка и модель роутера? Какой тип подключения используется оператором для клиентов?
Matrox вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:56   #12
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Причем роутер если напрямую тоже подключал?
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:56   #13
Меню пользователя Matrox
Эксперт клуба THG | Сети, Железо
 
Аватар для Matrox
  
Какой тип подключения используется оператором для клиентов?
Matrox вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:57   #14
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Нет не адсл,подключен по ppoe, как то так
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 22:58   #15
Меню пользователя Ридок
Старожил
  
Вот
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: bandicam 2017-10-24 20-30-55-862.jpg
Просмотров: 19
Размер:	55.9 Кб
ID:	38492  
Ридок вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Справочник словарей
Словари русского языка - www.gramota.ru Яndex - Словари Википедия - ru.wikipedia.org

Часовой пояс GMT +4, время: 20:59.


Powered by: vBulletin, ©2000 - 2007, Jelsoft Enterprises Limited.
Перевод: zCarot
Распространение информации возможно только с письменного разрешения администрации издания.

THG.ru ("Русский Tom's Hardware Guide") входит в международную сеть TG Publishing

РЕКЛАМА

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru