Московская Сервисная Служба | Ремонт и обслуживание компьютеров

14 марта 2008, 14:56

USN Computers официально выделила в отдельный проект собственную сервисную службу, уже более десяти лет обслуживавшую клиентов компании. Новая компания, абстрагированная от бренда USN Computers и получившая громкое имя “Московская Сервисная Служба” (МСС) обеспечит обслуживание клиентов силами 120 квалифицированных специалистов, которые прошли специальную подготовку и сертификацию на курсах ведущих производителей оборудования и программного обеспечения, таких как Microsoft, HP, IBM, Intel, Avaya, Cisco Systems, Sun Microsystems, VMware, Dell, Epson, Ericsson, Fujitsu Siemens, Gigabyte, NEC, Panasonic, Samsung, Sony, Toshiba, Xerox.

МСС Московская Служба Сервиса MSS Service
Сайт Московской Сервисной Службы (МСС)
В USN Computers подчёркивают, что в отличие от большинства сервисных компаний с узкой направленностью, Московская Сервисная Служба предложила клиентам полный спектр услуг: от диагностики и ремонта офисной техники до администрирования и ИТ-аутсорсинга. Специалисты Службы работают не только “на выезде”, но и оказывают профессиональные технические консультации по телефону “горячей линии”. Для лояльных корпоративных клиентов USN Computers новая служба предложила условия приоритетного обслуживания, в которое входит индивидуальный сервисный пакет, включающий консультирование, диагностику, оперативный ремонт и замену неисправного компьютерного оборудования.

В пресс-релизе, распространённом компанией USN Computers в связи с официальным анонсом Московской Сервисной Службы подчёркивается, что сегодня наметилась тенденция привлечения наёмных специалистов для обслуживания компьютерной и офисной техники. В большинстве случаев это абсолютно оправданное решение, которое позволяет быстро устранить любые технические проблемы и сократить расходы на содержание большого штата собственных специалистов. Желание USN Computers играть в перспективном сегменте сервиса вполне понятно, ведь клиентами Московской Сервисной Службы будут не только потребители техники USN, но и нелояльные бренду USN частные лица, а также организации, использующие технику иных производителей. Этим же объясняется и дистанцирование МСС от бренда USN Computers. Несомненно интересный и вполне своевременный шаг. Ознакомиться с полной информацией о новой компании вы сможете на фирменном сайте Московской Сервисной Службы.