В разделе поддержки на сайте компании Apple появилась страница аннуляции регистрации в службе iMessage. Введя специальный код, бывшие владельцы Apple iPhone наконец-то смогут получать сообщения от других пользователей смартфонов американского производителя.
Проблемы с получением SMS возникали, если перед сменой Apple iPhone на мобильное устройство любой другой компании пользователь не отключит iMessage в настройках. На других смартфонах от Apple приложение определяло номера телефона таких получателей как зарегистрированные в системе. В результате сообщения отсылались в собственном формате и не доходили до адресата, хотя отправителя уведомляли об успешной доставке. Специалисты компании знали о существовании этой ошибки, но не могли найти способа её решения.
К слову, весной 2014 года клиентка оператора Verizon подала в суд на Apple, причиной разбирательства стала невозможность получения текстовых сообщений от родителей и некоторых других контактов. Как оказалось, у неё был Android-смартфон, но выданный по контракту номер ранее принадлежал владельцу Apple iPhone, зарегистрированному в iMessage.
Тем, кто столкнулся с такой же проблемой, теперь достаточно перейти по ссылке, указать свой номер телефона и ввести присланный код подтверждения. Однако стоит отметить, что в форме на сайте указаны коды только тех стран, где Apple iPhone продаётся официально.
