РЕКЛАМА
ИНФОРМАЦИЯ
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru

НОВОСТИ

RSS

Правительство РФ обязало операторов связи информировать абонентов о сроках устранения неисправностей

08 февраля 2016, 19:57

На официальном интернет-портале Государственной системы правовой информации появился новое постановление Правительства РФ № 57 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", которое, в частности, обязывает операторов связи информировать абонентов о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи.

Правительство РФ обязало операторов связи информировать абонентов о сроках устранения неисправностей

Изменения в нормативные правовые акты, регулирующие правила оказания услуг связи, были разработаны Министерством связи и массовых коммуникаций РФ для создания условий доступа к информации об оказываемых услугах связи для абонентов и направлены на развитие качества услуг связи. До сих пор по закону от операторов не требовалось в обязательном порядке оповещать абонентов о сроках устранения неисправностей. На практике это приводило к значительным срокам отключения граждан от связи, особенно в удаленных населенных пунктах. Теперь операторы будут обязаны установить и соблюдать сроки по устранению неполадок.

Согласно постановлению №57 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", также устанавливается обязанность операторов связи извещать через интернет абонентов о введении новых тарифов на услуги связи, а также об иной информации, касающейся услуг связи. В частности, сообщать об изменении тарифов на услуги передачи данных (доступа в Интернет) предписывается "не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов".

По заявлению абонента получать информацию от оператора связи можно также по электронной почте или в личном кабинете. Эта норма закрепит сложившуюся на сегодняшний день практику информирования граждан РФ.

Постановление закрепляет альтернативные способы извещения абонентов о введении новых тарифов на услуги связи, а также представления дополнительной информации, связанной с оказанием услуг связи: по электронной почте или в личном кабинете абонента. Операторы связи также вправе предоставить абоненту возможность подавать заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи через интернет или иными способами дистанционного взаимодействия абонента с оператором связи.



Ранее редакция THG.ru опубликовала обзор очередной версии Parallels Desktop за номером 11. Интересно увидеть и продемонстрировать прогресс в развитии приложения. Подробнее об этом читайте в статье "Обзор Parallels Desktop 11".

Популярные статьи:

  • Минкомсвязи заявило о высоких темпах роста рынка легального контента
  • Госкомитет по радиочастотам утвердит "глушилки" сотовых телефонов на ЕГЭ
  • ESET рассчитывает стать российским антивирусом
  • Mozilla сворачивает разработку Firefox OS для смартфонов ради Интернета вещей
  • На фотографиях появились ранние прототипы преемников Moto X и Moto G
  • следующая новость
    Samsung Safety Truck: "прозрачный" грузовик с технологией "Безопасный обгон"

    предыдущая новость
    ZTE mamorino Watch: первые в мире детские смарт-часы с VoLTE

     
    Новости

    Комментарии? Поправки? Дополнения? Ваши новости? news@thg.ru




    Свежие статьи
    RSS
    Лучший блок питания: текущий анализ рынка QTECH QMO-234: обзор и тест беспроводного 3G/LTE-роутера Лучший компьютерный корпус: текущий анализ рынка Обзор WD My Passport Wireless Pro: 4 терабайта без проводов Обзор монитора BenQ EW3270U: HDR, свехчёткость и комфорт для глаз
    Лучший блок питания Обзор 3G/LTE-роутера QTECH QMO-234 Лучший компьютерный корпус Обзор WD My Passport Wireless Pro Обзор монитора BenQ EW3270U
    РЕКЛАМА
    РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ!
    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    Чистая прибыль Microsoft выросла на 49%

    Процессор Intel Xeon Platinum 8284: когда 300 МГц стоят $5500

    Acer Predator XN3 уже в России: игровые мониторы со временем отклика 0,3 мс

    Corsair представила модули памяти Vengeance LPX DDR4 объемом 32 Гбайт

    Sony готовит смартфон с 5K-дисплеем


    18 июля, 2019

    ASRock представила серию нереференсных видеокарт Radeon RX 5700 Challenger

    Смартфон Oukitel Y4800 с 48 Мп камерой по невероятно привлекательной цене

    Toshiba Memory готовится сменить свое название

    Asus ROG Phone 2 появился в TENAA: изображения и характеристики игрового смартфона

    Asus ProART PA32UCX получит 1152-зональную подсветку и поддержку Dolby Vision

    Видеокарта MSI RX 5700 MECH появилась на фото

    Анонс Smarterra FitMaster AURA: умные часы с большим экраном и ультрабюджетным ценником

    Dell представила новые продукты в линейках клиентских решений

    Известны характеристики Samsung Galaxy A10s: двойная камера и 4000 мАч батарея

    Samsung начала производство новой 12-Гбайт памяти LPDDR5

    Анонс DJI Ronin-SC: лёгкий стабилизатор для беззеркалок

    ССЫЛКИ
    Реклама от YouDo